原创《竞争情报和企业文化整合战略》：该文是关于竞争情报论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
1引 言
随着经济全球化的发展和知识经济时代的来临,竞争情报和企业文化迅速发展.根据对107家中国企业竞争情报实施现状调查分析显示,84.9%的企业都比较重视或非常重视竞争情报,竞争情报工作呈现稳步推进态势,但和全球竞争情报发展水平相比还有一定的差距[1].企业要想在激烈的竞争环境中求得生存和可持续发展,就必须建立具有竞争力的企业文化.就目前我国企业的现状来看,虽然企业逐步意识到竞争情报和企业文化在企业整体战略中的重要作用,但是由于对二者在整合战略研究上存在脱节现象,大多数企业没有发挥企业文化的竞争优势.通过中西方企业文化的对比发现,从企业经营管理的理念角度,西方注重流程制度管理和竞争意识,而我国注重人际关系管理和群体意识.竞争情报工作正是体现了“人”在竞争活动中的重要性,使企业文化不再是传统意义上的组织文化.从某种意义上讲,企业文化成为一种预测竞争对手和竞争环境的工具[2].如何把企业文化对企业的贡献上升到竞争战略层次,成为企业管理和竞争情报交叉的研究热点.
2企业文化和竞争情报的互动关系
2.1企业文化和竞争情报的内涵
企业文化,或称组织文化（corporate culture或organizational culture）,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象.莱恩·费伊（Liam Fahey）在《竞争对手》一书中这样定义企业文化:“企业文化可大致界定为集体规范和行为的整体,以及潜在的显性或隐性的基本原理,如价值观、信念和原则等.”根据美国竞争情报专业人员协会(SCIP)的定义,竞争情报是一种过程,在此过程中人们用合乎职业*的方式收集、分析、传播有关经营环境、竞争者和组织本身的准确及时、相关、前瞻性以及可操作的情报.我国学者包昌火[3]认为,“竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究.它既是一种过程,又是一种产品.过程,是指对竞争情报的搜集和分析；产品,是指由此形成的情报或策略.”Jerry M iller指出, 要实现情报有效共享, 企业必须展示尊重和信任文化.彭靖里等指出,企业应在竞争情报系统建设和运行过程中加强企业文化建设[4].包昌火等认为,情报文化是竞争情报发展的方向,组织情报文化的形成,关键在于共享文化的培育[5].刘冰进而提出企业竞争情报文化的概念,认为竞争情报文化是具有特殊内涵和表现手段的企业文化,是一种人本文化、团队文化、共享文化和开发文化[6].德勤咨询公司提出的国际电信业开发的集组织、流程、技术、决策、文化为一体的框架代表了国际上CI工作的发展方向,指出培育一种情报驱动的企业文化,CI部门和企业部门之间的互动,情报业务支持企业战略和战术决策以及建立情报/信息搜集、组织和传播的技术设施[7].
2.2企业文化对竞争情报活动的影响
竞争情报的内容主要包括竞争对手、竞争环境和竞争策略.竞争情报可以通过企业文化帮助管理者分析竞争对手、竞争策略和环境,以提高竞争的效率和效益,可以降低企业运营的风险[8].由此可见,企业文化对于企业开展竞争情报活动具有积极和关键的影响.
2.2.1对竞争对手的影响知己知彼,百战不殆.高效的竞争分析包括竞争对手为取得成功应该如何获取信息,采取何种竞争策略,通过了解企业领导者风格和企业文化来采取相应的策略.莱恩·费伊指出five attributes看待一个竞争对手的文化过程中的5个属性：首先是企业文化和竞争情报的整合,即整合the company (which takes a good bit of human该公司的文化和外部环境,由高素质的竞争情报专业人员来执行.通过了解竞争对手做出的重大决策,跟踪竞争对手的行为,可以通过企业文化来获取丰富的基本信息和战略信息,包括公开声明和其它公开信息源文件等,然后对行业及企业内部进行分析,使本企业采取合适的策略来应对竞争对手.可见理解竞争对手的企业文化可以提高企业的分析和预测能力[2].
2.2.2对竞争环境的影响竞争环境是企业战略决策的重要依据,即企业文化的核心价值所在,在战略实施和战略控制中都需要密切关注环境变化对企业战略带来的影响.通过对企业内部和外部环境进行分析,使各类资源整合优化,发现企业的优势和劣势,确定企业的核心竞争力,使企业在面对外部竞争对手和潜在竞争者的威胁时,能够发挥自身的优势和机会.企业内部环境中无形资源往往远大于其有形资产的价值.所以说,企业文化是企业竞争力的隐性结构和基础,企业文化作为隐性财富对竞争内部环境影响较大,在寻找内部优势和劣势时起到关键性作用.同样,对企业文化的影响因素进行分析,可以界定出企业所处的竞争环境,诸如地域文化、行业文化、个人文化、民族文化等,从而准确把握企业的竞争地位,找到自身所面对的机会和威胁,确定企业的发展战略.
2.2.3对竞争情报策略的影响竞争情报策略是直接为企业竞争力服务,也即为企业文化提供核心价值,最终目标都是提高企业的整体水平.其中企业理念是企业在经营过程中逐步形成的一种领导者和大多数员工共同认可的信念、意识、风气和精神, 它是企业文化和企业形象的核心, 是支配企业经营行为的根源和内驱力.企业对竞争情报在经营决策活动中的重要性、竞争情报人才价值及竞争情报活动风险的认识将直接影响到企业竞争情报活动的策略.
2.3竞争情报对企业文化的作用
2.3.1有利于提高企业核心竞争力企业价值观是企业文化的核心, 体现着现代企业的宗旨、根本目标和精神归宿.竞争情报活动正是从企业的市场竞争价值取向、发展目标上来反映和形成企业价值观的.竞争情报活动以提高企业竞争力为目标, 经过竞争情报搜集、分析研究和应用, 提高企业决策管理水平.在这个过程中, 竞争情报活动有力地推动着企业价值观的形成, 并不断升华.随着全球经济一体化进程的不断加速,企业所处的商业环境发生了根本性变化,竞争愈演愈烈,由于企业的共同目标和战略规划发生改变,企业整体的价值观也会随之发生改变,所以及时的竞争情报能够为企业指明方向,从而推动企业的发展.
2.3.2有利于形成企业的团结协作精神企业精神是企业文化的灵魂, 是企业生存和发展的精神动力和力量源泉.它能够对企业员工产生强大的凝聚力、感召力, 激励、引导他们的意志和行动.竞争情报活动从需求评价、信息搜集、分析研究到应用的每一个环节都要求企业各部门及全体员工集体的合作,良好的文化能够提高员工的积极性和进取心,使企业成为一个有战斗力的整体.所以, 企业的竞争情报活动能够促进企业团结协作精神的形成,依靠团队的力量来实现共同目标[4].
2.3.3有利于塑造企业的良好形象企业形象是企业重要的竞争要素,良好的企业形象是企业不可忽视的无形资产.在塑造企业形象的过程中,必须把企业形象和企业文化相联系起来.企业形象是企业文化的外化,是企业文化在传播媒介上的映射,企业文化则是企业形象的核心和灵魂,导入竞争情报进行企业形象塑造,就是企业文化的建设过程.竞争情报活动将有利于塑造企业的良好形象,在为企业带来巨大的财富的同时,也会产生一定的社会效益,使企业的口碑和知名度得到提升.
3建立竞争情报和企业文化的整合战略模型
竞争情报论文参考资料：
结论：竞争情报和企业文化整合战略为关于对写作竞争情报论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文竞争情报公司论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
