原创《高被引期刊论文看我国图书馆读者工作》：该文是关于读者论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
[摘 要] 利用中国知网（CNKI）中国学术期刊网络出版总库,统计我国图书馆读者工作方面的高被引期刊论文,分析高被引论文的发表年度分布、发表期刊分布、引证文献类型、多产作者及主题内容,藉此认识我国图书馆读者工作研究的发展状况及特点.
[关键词] 高被引论文图书馆读者工作文献分析
1引言
图书馆读者工作即用户服务工作,是图书馆根据读者的文献和信息需求,充分利用图书馆资源向读者提供文献和信息服务的一系列活动.从广义上讲,读者工作包括馆藏资源建设、读者研究、服务研究三个方面.从狭义上看,包括文献借阅、文献宣传、阅读辅导、参考咨询、文献检索、网络信息导航、用户发展、用户研究、用户培训工作.此外,还包括各类信息工作,如科技查新、定题信息服务等.读者工作是图书馆全部工作的出发点和落脚点,是联系读者和图书馆的桥梁,也是检验图书馆社会职能是否充分发挥的标尺.对读者工作进行研究是图书馆有效开展用户服务的前提,也是提高服务质量的基础.本文从论述读者工作的高被引期刊论文入手,运用引文分析法探讨我国图书馆读者工作研究的发展状况和特征.
2数据来源和研究方法
利用中国知网（CNKI）中国学术期刊网络出版总库[1]对我国图书馆读者工作方面的期刊论文进行统计.检索字段设为中图分类号：G252.经检索,截至2012年6月5日,中国学术期刊网络出版总库共收录图书馆读者工作方向期刊论文27 790篇.按照被引频次对论文进行排序,并依据题目排除非学术研究论文后,确定被引频次≥50次的95篇论文为读者工作方面的高被引论文.下载这95篇高被引论文的题目、作者、刊名、发表年（期）、总被引次数、引证文献类型及对应频次,必要时点击查看并下载原文进行研究.
将获得的95篇高被引论文按照引证频次由高到低排序,见表1.经统计,95篇高被引论文的总被引频次共计8 068次,篇均被引84.9次.其中,27篇论文的被引频次达到或超过了平均数,68篇论文的被引频次低于平均数.
3高被引论文的年度分布
由表1可见,95篇高被引论文发表的时间跨度为1998年—2009年.1998年有2篇论文,分别是《大学图书馆学报》发表的初景利的“应用SERVQUAL评价图书馆服务质量”（42#）和《图书情报工作》发表的张晓林的“走以能力为基础、服务驱动的发展之路”（86#）；2009年的高被引论文是孙坦发表在《图书馆建设》上的“基于云服务的图书馆建设和服务策略”（57#）.
图1是95篇高被引论文的年度分布概况,高峰期间为2002年—2003年,共发文35篇；其次为2004年—2006年,有论文34篇.从图1可以看出,从2002年开始到2006年的5年中,国内图书馆界对读者工作的研究进入了前所未有的高峰期.
4高被引论文的期刊分布
我国共有图书情报类期刊50余种,95篇读者工作方面的高被引论文刊载在20种期刊上,但每种期刊刊载的高被引论文篇数存在明显差异（见表2）.这20种期刊中,除了8#、11#、12#、14#和19#期刊外,其余的15种期刊均是中国社会科学引文索引（CSSCI）来源刊.
《中国图书馆学报》和《大学图书馆学报》各刊载高被引论文18篇,并列第一位；《图书情报工作》和《图书馆论坛》分别以13篇和12篇位列第三和第四；紧随其后的是《图书馆》和《图书馆建设》.其余的21篇高被引论文分布在《图书馆工作和研究》等14种期刊上.
从表2可以看出,《中国图书馆学报》和《大学图书馆学报》不仅刊载的高被引论文篇数较多,平均高被引频次也居较高水平.这两种期刊的五年影响因子、被引率分别以2.19、0.649和2.361、0.683远高于其他刊物[2].表明《中国图书馆学报》和《大学图书馆学报》这两种期刊在我国图书情报领域有着重要影响力.
5高被引论文的引证文献类型分析
引证文献类型包括期刊论文、博士学位论文、硕士学位论文和会议论文.从表1可以看出,4类引证文献中学位论文引用频次较低.总体来说,95篇高被引论文的8 068次被引中有6 808次是由期刊论文引证的,占84.4%；博士学位论文引证61次,仅占0.8%；硕士学位论文引证567次,占7%；会议论文引证155次,占2%.
值得注意的是,被学位论文引证最高的前两篇是表1中的19#、65#论文,分别达到32、25次.而这两篇论文均是关于知识服务的论述,由此可见,知识服务是图书情报专业学位论文研究的一个重要方向.
6高被引多产作者分析
按第一作者计算,95篇高被引论文的作者共有81人.其中被引3篇的第一作者有3人,被引两篇的第一作者有8人,见表3.其余70名第一作者各被引一篇.这11名高被引多产作者中有8人来自图书馆,另外3人来自高校的图情院系.高被引多产作者均是图书馆读者工作研究领域的带头人或具有丰富经验的读者工作服务馆员；这些作者所在机构是我国图书馆读者工作开展得较好的示范性机构,同时也是图书馆学研究成果的重要发源地.
7高被引论文的主题分析
被引次数较多的论文一般是本领域内研究得比较早或具有相当深度的研究成果,这些论文的主题是本领域内普遍关心的问题,对于解决本领域的发展和实际工作中存在的问题具有指导和示范作用.将表1中论述读者工作的95篇高被引论文按照主题内容划分,可以分成基本理论研究、技术和环境研究、服务个性化和服务创新研究、服务内容研究、服务对象研究、服务质量评价研究等方面.
7.1基础理论研究
在95篇高被引论文中,有20余篇是对读者工作的基础理论进行论述,其中涉及服务理念、服务原则、服务文化、发展趋势等方面.这些论文的被引频次较高.程亚男（2#、3#）提出图书馆服务是一种品牌,也是一种文化,要建立“关爱、无限、完美、超值”八字服务理念,奠定品牌化服务基础[3-4]；王海泉（7#）、蒋润秋（16#）、秦剑（29#）、张思辉（33#）等分别论述了图书馆人性化服务和以人为本的服务理念；初景利（43#）论述了图书馆服务的泛在化,提出以用户为中心重构图书馆服务模式[5]；邹忠民（4#）认为网络环境下信息服务呈现出社会化、个人化、精品化、集成化、立体化、高优化等特点,图书馆应从服务思想、服务设施、服务资源、服务模式、服务内容和信息服务角色等方面制定发展策略[6]；蒋永福（6#）提出图书馆服务应遵循开放、方便、平等、创新和满意五大原则[7]；肖希明（13#）探讨了构建和谐的图书馆服务文化的目标、意义、作用及若干建议[8]；张利（5#）从读者服务的模式、对象、内容、重点、手段等方面概述了21世纪图书馆读者服务的发展趋势[9].
读者论文参考资料：
结论：高被引期刊论文看我国图书馆读者工作为关于本文可作为读者方面的大学硕士与本科毕业论文读者传媒论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
