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关于服务意识论文范文资料 与服务意识催生弹性品牌有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:服务意识范文 科目:发表论文 2024-04-04

《服务意识催生弹性品牌》:本论文为免费优秀的关于服务意识论文范文资料,可用于相关论文写作参考。

学生放学时间和家长下班时间不匹配是一个普遍存在的社会问题.从2014年开始,泰州市姜堰区就在全区范围内开始了“弹性放学”的推广实践.到2016年,更将此作为全区机关服务品牌项目创建的重头戏,实现了由教育尝试向教育惠民的转变.

通过召开征求意见会,广泛听取学校校长、班主任、普通教师、家长代表、行风监督员、*、*、交警、媒体等代表的意见,并结合发放2万多份调查问卷收集到的意见,姜堰区教育局出台了《优化学生作息时间和实施弹性放学的方案》.结合区域实际,这一惠民举措被命名为“‘非常6+1’弹性放学”.这里的“非常6+1”有双重含义:第一层含义是小学生在校时间6小时,弹性放学服务1小时;第二层含义指姜堰区提供6个方面的弹性服务项目,服务“1”方学子.

在充分考虑城乡、学段、个体等差异情况后,为了让弹性放学更接地气,姜堰区教育局为城乡学校分别设置了A、B两个版本,每个版本都包含“强基固本”“品味经典”“张扬个性”三大模块.“强基固本”让学生“问起來,做起来”,主要通过同伴互助、老师点拨,帮助学生解决作业中的难点、疑点.这是服务套餐中的基本部分,每天大约安排20分钟.“品味经典”让学生“读起来,写起来”.“读起来”,主要让学生集中时间进行经典诵读,学校图书室、阅读吧于弹性放学时段全部开放.“写起来”,主要是组织学生练习硬软笔书法,传承国粹,并受益终身.“张扬个性”让学生“动起来,趣起来”.“动起来”,主要是阳光体育的延伸,让更多的学生融入到最适合自己的运动项目中去.“趣起来”,就是为有特长、想发展特长的学生提供更充裕的时间.三大模块由学校根据实际自行组合,弹性实施,个性化*.弹性放学时段,家长可以随时进校接走孩子.

另外,姜堰区教育局还实施“弹性上学”,各学校可以结合自身实际和家长需求,通过专人负责的方式,组织提前到校的学生开展晨诵或晨练.

无论是弹性上学,还是弹性放学,都是一个系统性工程,需要多方面的协调共进.为了把工作做细、做实,姜堰区教育局有一系列跟进举措,概括起来为“四条底线”:激趣不枯燥——不将延时放学变成学科教学的延续或集体补课;公益不收费——不得收取任何费用;自主不走样——不与社会机构合作进行有偿服务;自愿不强迫——不强制学生接受服务.对于最受社会关注的安全问题,姜堰区教育局要求各学校在实施弹性上学与放学前,逐一筛查服务过程中的风险点,并落实应对措施,将安全风险预警提示和服务清单一并告知家长.同时,姜堰区教育局制定了弹性上学与放学的家长义工制度,邀请家长参与到这项公益服务中来.为了体现对教师劳动的尊重,区政府每年拿出300万元的专项经费购买服务,由学校和教育主管部门通过相关考核后发放到教师手中.

自实施弹性上学与放学以来,姜堰区高峰时段的交通堵塞问题有了明显改善,家长及社会对学校教育的满意度、幸福感在提高,包括*电视台在内的不少媒体推介了这一做法,周边地区的一些相关单位也前来取经.

(作者单位系江苏省泰州市姜堰区实验小学城南校区)

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结论:服务意识催生弹性品牌为关于本文可作为相关专业服务意识论文写作研究的大学硕士与本科毕业*意识的重要性总结论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。

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