原创《国际商务判中跨文化障碍应对》：这是一篇与国际商务论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
摘 要：现如今,随着经济全球化的发展趋势,国与国之间的国际贸易交往也越来越多.在国际贸易中,贸易活动的基础--商务谈判自然必不可少.在越来越多的国际贸易活动下,国际商务谈判的频率也随之呈现日益增长的趋势.在这样的大环境下,国际商务谈判中存在的一些困难也成为了亟待解决的问题.在國际商务谈判中,由于国籍的不同,语言问题、风俗习惯冲突问题、思维方式冲突问题以及文化价值观不同等问题严重阻碍了国际商务谈判的进行.对此,采取一些可行的措施来对于国际商务谈判中存在的问题来进行规避就成了必不可少的步骤.如何尽可能的规避一些国际商务谈判中的文化障碍问题,为跨国贸易实现双赢的局面?对此,本文针对国际商务谈判中存在的问题进行探讨研究,期望找出国际商务谈判中的跨文化障碍并对此找出应对方法.
关键词：国际商务谈判；跨文化障碍；应对
国际商务起源于二战时期,在20世纪50年代得到显著的增长.国际商务谈判是指跨越国界的当事人之间为了实现一些经济上的目的,以确定双方的权力和义务进行协商的方式.在现如今的国际商贸中,首先要经过长期艰难的谈判才能够确定交易.在交易过程中,当事人所提供的产品是否优质、生产技术是否够先进产品价格是否足够低廉是影响谈判结果的主要判定条件,但这些并不是影响整个国际商务谈判的全部内容.虽然这些主要判定条件是国际商务谈判的重点也是谈判成功与否的关键决定性因素,但在国际贸易体系中,国际商务谈判是一项不可或缺的重要环节.除此之外,它还是调节国家之间和地区之间经济利益矛盾的最好方式.一个成功的国际商务谈判是建立在对双方的文化、价值观、习俗等方面的了解之上的.
随着国际贸易活动的愈发频繁,对于国际商务谈判过程当中出现的跨文化障碍人们也开始渐渐地了解起来.比如语言不同带来的差异、风俗习惯不同的差异以及思维方式、价值观不同等方面所带来的困难,都成为了国际商务谈判中重要的影响因素,甚至会成为一场谈判的成功与否的决定性条件.本文对于国际商务谈判中出现的跨文化障碍进行研究探讨,期望找出解决跨文化障碍的应对方法.
一、国际商务谈判中的跨文化障碍
1.语言不同的阻碍
人与人之间主要就是依靠语言交流,在国际商务谈判当中更是如此.由于各民族的语言不通,语法不同,就算是在同一种语言背景的交流依然会存在差异.就像中国虽然都在说汉语,但是各地的方言还是有很多听不懂一样,同一种语言尚且如此,更别说母语不同的人交流了.可能你说的意思和别人理解的意思不同,从而造成了误解,使得谈判的进度放慢甚至导致谈判失败的情况发生.
打个比方说：一家美国公司与一家日本公司谈判,众所周知,日本人的素质是非常高的,当你和一个日本人说话的时候,他会用“哈伊”来回应你,这代表他有在认真听你说话.而在日本人与美国人的谈判当中,美国人每说一个条款,日本人都回应一句哈伊,美国代表以为这些条款日本人都接受了（哈伊等于yes）,但是当签定条款时美国人才发现日本人的意思是我知道这些条款了而不是我同意这些条款了.这就拖慢了谈判的节奏.
除了语言表达引起的沟通障碍之外,还有一个肢体语言造成的误会,打个比方说：竖起大拇指,这个在中国还有很多国家都是代表nice的意思,但是这个手势在巴西是表示藐视的意思,因此在和巴西的谈判中,出示这个手势就会带来不必要的误会了.
语言的不同是国际商务谈判中造成跨文化阻碍最主要的一个问题,亟待解决.
2.风俗习惯不同的阻碍
在国际商务谈判中,会经常涉及社交活动,因为国际商务谈判涉及全球各地的人,不同国家的人有着不同的风俗习惯以及一些宗教禁忌等.在社交活动中,不免会受到这些文化习俗的制约和影响.
例如：伊斯兰教徒不吃猪肉,如果你叫他们吃猪肉那就得罪人了,在他们看来是一种冒犯；中东地区的社交活动中邀请对方喝咖啡是一种很通常的习俗,如果你拒绝喝咖啡就是一种很失礼的行为；西方人讨厌666这个数字,在中国人看来,六这个数字代表着吉利,但是在西方人的眼中666是撒旦的一个标志；在日本人的眼里,四和九这两个数字最为讨厌,因为在日文的发音中四和死的发音相同,九和苦发音一样；在递给泰国人东西的时候不要用左手,泰国人认为左手是不洁净的.
这些风俗习惯一不小心没注意就会造成谈判另一方的不快,从而影响到商务谈判的正常进行.
3.谈判风格不同的阻碍
谈判风格,指在言行举止之间表现出与谈判另一方人员不同的思想、策略和行为方式.这些都是基于不同的文化背景和文化基础上所造成的.不同的文化背景下谈判风格也会有所不同.
例如：美国人的性格大多十分外向,就有强烈的法律维权意识,对于谈论实际利益的问题十分直接；中国人的说话方式比较委婉,与人对话比较客套、含蓄；英国人比较注重礼仪,善于交往；日本人注重礼仪,善于倾听,有耐心；法国人擅长营造轻松的氛围等等.
各国的文化背景造成了各国人不同的谈判风格,不同的谈判风格在谈判中也会造成一些误会.比如美国人和中国人谈判时就会认为中国人说话拐弯抹角等.
4.思维方式不同的阻碍
思维方式是在长期的文化生活之中成长起来的,不同的民族文化造成了不同的思维方式.在谈判当中,中国人往往要求的是丰富的经验,而西方人往往注重的是结果,西方人喜欢先谈细节,将细节问题解决后再谈原则；中国人则喜欢将所有问题整合统一,进行集体讨论,然后再谈细节,这样有助于之后的讨价还价.一个注重直线思维,一个注重曲线思维,思维方式的不同导致了国际贸易谈判进程的延缓.
5.价值观不同的阻碍
价值观是控制人类行为选择的一种心理活动,它表现为价值取向、价值追求以及形成价值目标,另一方面表现为价值尺度和价值准则,它成为人们评判事物的标准.价值观不同的人,对于同样的事物会有着截然不同的看法,并对此得出截然相反的结论.中国人的价值观可以用一句公益广告的广告语来说明：我为人人,人人为我.提倡的是一种集体精神,利他主义；西方人的价值观中占据核心地位的是利己思想,注重个人主义,讲究个人资产神圣不可侵犯,这种东西方的价值观差异造成了商务谈判中的一些理念分歧,阻碍了国际商务谈判的正常进行.
国际商务论文参考资料：
结论：国际商务判中跨文化障碍应对为适合国际商务论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关国际商务将来是干嘛的开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
