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关于行业钥匙论文范文资料 与寻找改变行业钥匙有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:行业钥匙范文 科目:硕士论文 2024-01-14

《寻找改变行业钥匙》:本文是一篇关于行业钥匙论文范文,可作为相关选题参考,和写作参考文献。

我们小区的物业管理公司又被炒了,这已经是小区成立以来换过的第N家物业公司.前段时间,物业公司提出要涨价,理由是这个物业费标准是多年前制定的,现在物价和人工都涨了很多,按原有标准实在无法维持运营了.而部分业主则认为这个物业公司服务太差,该修的不修,人员配备不足,连保安都是年过半百的.物业公司辩称,按照现在的物业费,很难招到好的人.双方各执一词谈不拢,现有物业公司到期撤出,小区只得临时找了一个物业公司托管.这种情况在当前的居民小区并不鲜见,业主要求高,又不愿意支付太多的物业费,而物业公司压缩成本,艰难存活,既招不到优质人才,也无法提供高质量的服务,物业公司和业主之间龃龉不断.

这样一个苦行业,前景何在?深圳彩生活物业管理公司蹚出了一条新路,给整个行业探明了方向,国内多家物业公司都在模仿它的商业模式.如今,彩生活管理的居住物业面积位居全球最大,达到2.05亿平方米.更令人称道的是,它的净利率高达34.7%,是中国某标杆物业企业的3.7倍.2014年,彩生活在香港上市,成为“中国社区服务第一股”.

彩生活公司总经理唐学斌认为,传统的物业管理就是保洁、保修、保安.实际上,小区居民的生活需求才是物业管理的内容,物业管理应该从管理转向服务,进行资源整合,满足居民的各种需求.如果增值服务做得好,物业管理的费用就可以越来越低,甚至可能“零费用”.

2003年,花样年物业(彩生活的前身)接管了第一个楼盘——写字楼喜年中心.物业公司和入驻企业沟通,可以提供同样品牌的饮用水,价格更低.此外,还可以免费送上门、免费定期清洗饮水机.订水服务推出后,很受欢迎.两个月内,由物业提供的饮用水就占据了喜年中心75%的市场份额.随后,花样年物业将订水服务复制到其他楼盘,并增加了米、面、油等日常生活产品等

如今,彩生活的社区服务不断升级,推出了社区服务网站和名为“彩之云”的App,标志着彩生活打造的社区服务平台正式成型.唐学斌认为,和其他类型的社区平台相比,彩生活具有几大优势.第一,和用户天然有连接.第二,有长期建立的影响力.彩生活的工作人员和用户朝夕相处,通过服务,可以得到用户的信任,从而影响用户.第三,服务场景化.(参见本期《彩生活物业:开启免费模式》)

无独有偶,在本期,还有一个改变行业的案例.在传统商业模式中,工业制造一直处于微笑曲线的最底层,付出最多,收益最少.而红领集团历经10多年的探索,打造了大规模个性化*的C2M(Customer to Manufactory)模式,工厂每天能生产2,000套*西装,成本只有批量生产的1.1倍,收益却能达到2倍以上.客户从下单到收到成衣,只需7天.现在,红领准备将C2M模式推广、移植到鞋类、箱包等更多行业,通过打造C2M商业生态,将微笑曲线反转,工业制造处在了最上面,去掉所有中间环节,直接对接消费者,通过柔性制造提供个性化产品,消费者可以买到厂家直销的个性化*产品,工业制造的利润也提升了.(参见本期《红领的C2M大业:从工厂到平台》)

写到这里,我们不禁想起了海尔集团CEO张瑞敏的名言:“只有疲软的企业,没有疲软的市场”.《从0到1》的作者彼得·蒂尔(Peter Thiel)也说过,每个行业都有“秘密”,找到了“秘密”,就找到了改变行业的钥匙.如今,中国正处于经济转型期,大家普遍觉得生意没有以前好做了,原因是否就在于你还没有找到那把钥匙呢?

行业钥匙论文参考资料:

行业会计比较论文

行业论文

结论:寻找改变行业钥匙为适合行业钥匙论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文,相关配钥匙行业开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

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