原创《电子商务企业信息管理能力》：这是一篇与电子商务论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
摘 要：对于电子商务企业,信息管理能力是影响其竞争力的重要因素,面对这个竞争日益激烈的市场环境,只有不断提高信息管理能力,电子商务企业才能获得更好发展.本文就电子商务企业信息管理能力作了相关研究.
关键词：电子商务企业；信息管理能力
随着互联网时代的到来,信息呈爆炸性增长,越来越多的企业开始注重信息和知识的收集与研究.对于电子商务企业而言,信息管理是其经营发展的重要工作,其要想在海量的信息中找到有价值的信息,就必须不断提高信息管理能力.在电子商务企业经营发展过程中,会产生各种信息,如店铺信息、客户信息、产品信息、市场供需信息等,只有不断提高信息管理能力,电子商务企业才能对这些信息进行有效的管理,进而推动自身的更好发展.
1.电子商务企业信息管理能力的重要性分析
信息管理是人对信息资源和信息活动的管理,信息管理能力就是人对信息资源和信息活动管理的手段和方法,信息管理能力的高低直接影响到了信息的开发和利用.对于电子商务企业而言,信息是其生存的根本,信息管理最重要的作用就是获取企业最真实、准确、有价值的信息资源,并充分利用这些信息資源帮助企业谋其利益.电子商务企业信息涉及店铺、客户、供应商、市场、销售等.伴随着电子商务企业规模的扩大,企业经营发展过程中产生的信息也不断增多,而要想有效利用起这些信息,就必须对相关信息进行有效的管理.信息管理能力是影响电子商务企业竞争力的一个重要因素,只有不断提高信息管理能力,电子商务企业才能更好地开发、利用相关信息,为自身经营战略的制定提供科学的参考,为自身的稳定发展提供保障.
2.电子商务企业信息管理能力的体现
随着电子商务的兴起,电子商务企业如雨后春笋般崛起,使得市场竞争也越来越激烈,而电子商务企业要想在这个竞争激烈的市场环境下生存下去,就必须注重信息管理,不断提高自身信息管理能力,从海量的企业信息中总结,提取有价值的信息,进而不断提升自身竞争力.
2.1店铺信息管理能力
店铺是电子商务企业的门面,是顾客对企业的第一印象,它对消费者的选择有着重大影响.对此,电子商务企业要高度注重店铺的管理,做好店铺设计,为消费者留下深刻印象.针对自身店铺,电子商务企业要深入市场,根据客户、消费者的审美需求,不断优化店铺设计.同时,要采取有效的方式投放广告,将店铺信息传递给顾客,让更多的顾客了解本店铺所推出的商品信息,进而吸引更多的客户来购买本店商品.
2.2产品信息管理能力
产品是店铺的命脉,是电子商务企业参与市场竞争,并获得良好效益的关键.每一个电子商务企业都有自己的店铺,拥有自己的产品,而且这些产品都不相同.而电子商务企业要想将自身产品更好地销售出去,就必须注重产品信息的管理.首先,要做好市场分析,根据市场以及消费者需求,生产有销路的产品.其次,要根据不同客户,制定不同的营销策略,通过促销、营销等方式来推进产品销售.再者,要注重产品质量、性能,做好产品质量管理,确保店铺销售的产品质量合格、性能佳.
2.3供应商和渠道信息管理能力
（1）供应商的选择.好的供应商可以为电子商务企业节省很多不必要的支出.对此,电子商务企业应当注重供应商的选择.根据自身发展的需要,多角度、多途径了解供应商,通过对比,从众多供应商中选择实惠的供应商作为长期合作对象.同时,通过洽谈等方式,与供应商就货源的供应进行协商,以最优的购买货物,进而节省经营成本.
（2）进货渠道的选择.对于电子商务企业而言,他们不仅要关注货品的质量和,同时还应关注货源问题,如果货源得不到解决,电子商务企业就无法正常进行生产.对此,电子商务企业要科学选择进货渠道.现阶段,电子商务企业的进货渠道主要包括：通过批发商直接进货、本地商家合作、网络加盟、厂家直接进货、批发市场进货等.电子商务企业在选择进货渠道时,要根据自身实际,选择最优方案,进而更好地满足自身发展需要.
2.4客户信息管理能力
对于电子商务企业而言,客户是其命脉,稳定客户,扩大客户群是电子商务企业一直追寻的目标.而要想吸引更多的客户,电子商务企业必须做好客户信息的管理.首先,要对所有客户信息进行建档,备案,根据客户的类型,分类管理,采取不同的营销方式；其次,要立足客户需求,根据客户需要来明确商品销售走向.另外,要注重客户服务,为客户提供全面、优质的服务,进而提高客户满意度.
2.5市场信息分析能力
电子商务企业作为市场主体之一,其经营活动以市场为载体,脱离了市场,其经营活动就无法存在,不能获得应有的效益.对此,做好市场分析尤为重要.随着信息化时代的到来,电子商务企业的营销也逐渐由线下向线上转变,这种转变使得企业经营环境发生了变化,这种变化要求电子商务企业必须具备良好的市场分析能力,能够全面、深入地了解市场,做好风险评估,进而制定科学的经营策略,减少风险.对此,电子商务企业应当注重管理人员信息管理能力的培养,全面提升其信息管理能力,进而更好地服务企业发展.
结语
综上,提高电子商务企业信息管理能力,有利于电子商务企业更好地把握市场主导权,提升市场竞争力,进而获得更好发展.电子商务企业信息管理主要涉及店铺、客户、产品、供销商、市场等信息,在信息管理中,电子商务企业要安排专人负责信息管理,从诸多信息中提取有价值的信息,进而更好地服务企业发展.
参考文献：
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电子商务论文参考资料：
结论：电子商务企业信息管理能力为关于对不知道怎么写电子商务论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文电子商务论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
