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关于整合营销传播论文范文资料 与徐州城市旅游整合营销传播策略有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:整合营销传播范文 科目:职称论文 2024-04-07

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[提要] 随着世界旅游业的发展,旅游需求越来越呈现出差异化、专业化的特点.城市旅游也要求彰显城市的发展特色,打造城市品牌,因此城市旅游的整合营销传播对于提高城市的知名度、美誉度、扩大城市的经济价值有着十分重要的意义.本文通过对徐州传统城市营销、徐州文化价值的利用率、徐州整合营销传播等方面存在的不足进行分析,着重在城市营销传播、品牌形象建设等方面提出建议.

关键词:城市旅游;整合营销传播;品牌效应

中图分类号:F59 文献标识码:A

收录日期:2017年1月16日

一、徐州城市旅游现状及其存在的问题

(一)徐州城市旅游现状.城市旅游越来越成为社会大众认识和了解一个城市的主要途径.过去,就旅游业而言,整个城市的信息资源掌握在各大旅行社以及景区或旅游目的地的经营管理者手中,使得信息垄断,逆向选择的情况时常发生.正是由于信息市场的不完善,一个城市的文化、形象、理念等不能正确的被消费者认知,对旅游城市形成系统且又能体现该城市品牌价值的认识,从而造成了消费者在正确了解城市旅游资源最基本的信息方面的偏差.此外,在营销传播的方式上,传统的城市旅游渠道商或经营者选择老旧的广告方式进行宣传,重视对产品的促销和推广,以产品为中心,为产品或旅游项目而大范围“围攻”消费者,忽略了旅客的需求和 ,更没有把城市旅游产品或服务和目标群体有机结合,从消费者自身需要出发,向他们传播真正满意的服务.正是由于广告具有轰炸性、普遍性、接触广泛性的特点,故城市旅游的经营者们过分关注了广告数量的投入而忽视了质的输出.

(二)徐州文化价值的经济效用利用率低.文化,是一座城市旅游的核心竞争力.以徐州为例,一座优秀的历史文化名城,是汉文化体现最突出的地区,但这些汉代诸侯国文化的典型特征以及徐州的风土人情并没有受到极大的宣传,只是触及表面、浅尝辄止,没有使文化价值所带来的经济效用达到最大.相反,取而代之的是对徐州 形象的传播反而使游客印象深刻.由于对于徐州这座城市没有形成“一个声音”的最具特色的文化传播,进而也没有形成基于文化的特色旅游产品,使得游客或潜在游客对徐州本地印象模糊有偏差;从另一方面讲,徐州的旅游产业本就不发达,旅游资源不充足,相比于其他重点旅游城市,徐州在旅游产品上竞争力弱,因此更应该注意文化价值的传播,塑造城市旅游品牌形象,利用好软资源,构建徐州特色旅游发展的长效机制.

(三)徐州旅游区整体营销竞争力不强.旅游业的一个明显特征是旅游客体(旅游资源)的不可移动性和旅游主体(游客)的选择性,随着全国各地区乃至世界旅游资源的不断开发,旅游供给明显大于旅游需求,导致旅游者的选择性(注意力)成为一种稀缺资源,他们对旅游目的地的选择越来越趋向于区域整体的形象信息,而非分散的景点信息.所以说,旅游区域的整体竞争力就变成了获得客源的至关重要的因素.

徐州的旅游区内旅游形象比较独立、分散、而且相互配合度不高,在各自的宣传促销上表现出各自为战,甚至互相为敌、争夺客源的倾向.在旅游区的整体旅游形象宣传上,单个的景点组织并不会投入资本,全部的投入资本也不会带来相应的全部的收益,存在其他景点“搭便车现象”.整个徐州旅游区由于缺乏一个有权威的旅游规划、建设、管理和协调机构,加上景点利益的驱动和企业有限理性的缺陷,导致旅游业的无序开发(功能性、结构性的重复开发)、无序竞争(切分资源、争夺市场)、无序管理(条块分割、地方保护)的现象普遍存在,徐州旅游业粗放式增长的痕迹表明,该区整体旅游区并没有显现出整体应有的营销竞争力.

二、徐州城市旅游实施整合营销传播的必要性

世界旅游业的发展已进入黄金时代,在今后相当长的一段时间内,旅游消费将持续增长,不容忽视.中国作为消费大国,国内旅游业的发展形势不言而喻.作为最具活力的经济增长点,旅游业已被很多地区列为经济发展的支柱行业.从消费者来说,生活水平显著提高,精神方面的需求必不可少,娱乐时代的到来无疑促进了旅游业的蓬勃发展.许多城市在发展经济的道路上不约而同地选择了自身特色的旅游资源加以开发,大力发展当地旅游业,以此来拉动经济的不断发展.同时,随着整合营销传播理念引入旅游业,传统的旅游信息营销手段已经不能满足当今市场激烈的竞争.相比之下,我们认识到只有利用整合营销传播理念形成资源的大整合,才能创造大市场.既然旅游的前景不可估量,旅游消费已经在中国老百姓心中占据很重要的位置,当前的政策和环境对于各个城市来说也是发展旅游业的大好时机,那么各个城市就更应该抓住机会进一步发展.

徐州作为两汉文化的发源地,不仅有“彭祖故国、刘邦故里、项羽故都”之称,并且拥有大量文化遗产和深厚的历史底蕴.从2006年开始,徐州打造的区域旅游合作就已取得重大进展.在江苏沿海开发上升为国家战略、徐州老工业基地振兴、省市旅游发展大会召开等重大机遇聚焦的背景下,徐州推出“十二五”旅游业发展规划,旨在打响徐州最具特色的中国汉文化旅游名城、军事文化旅游名城、山水生态旅游名城、商务休闲旅游名城四类旅游城市品牌,将徐州建设成为区域旅游中心城市和国内一流的旅游目的地城市.

但是现阶段,徐州旅游城市品牌的形象并不深入人心.在传统的营销传播中,缺乏形象的整体贯彻,只是注重将更多徐州的旅游产品和服务传播给尽可能多的受众,以驯服、劝说式的广告推广使旅游者被动接受,缺乏和消费者的新型沟通和主动交流,没有形成整合性的城市旅游理念.对于现今爆炸式的信息量和纷杂的营销模式,达到整合、一体化、一致化,即形成城市形象的一个声音、一个面孔、一个理念,同时注重徐州旅游产品特色显得尤为重要.

通过对徐州旅游的整合营销传播策略进行研究,以旅游者为中心,树立地区型资源整合观念,打破仅以消费者为中心或以竞争对手为中心的傳统营销模式,发挥徐州独具特色的旅游产品,完善提升徐州市区域性中心城市旅游服务功能,重点培育“两汉三绝”、“帝王之乡”、“养生福地”、“云龙山水”、“吕梁胜境”、“红色徐州”、“淮海商都”、“运河古镇”等特色品牌.深入挖掘深厚的文化遗产和历史底蕴,并使信息传播形成其合力,打造徐州鲜明的旅游城市个性,从而形成徐州旅游城市形象,提升知名度、识别度、美誉度和城市吸引力,并不断扩散,逐渐吸引游客并引导消费者的出游行为,使徐州旅游城市的形象逐步清晰,慢慢的在消费者心中占一席之地,从而脱颖而出.

整合营销传播论文参考资料:

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结论:徐州城市旅游整合营销传播策略为关于本文可作为整合营销传播方面的大学硕士与本科毕业论文整合营销传播就业好吗论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。

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