原创《互联网时代党校后勤服务面临的挑战与策略》：本论文为免费优秀的关于后勤服务论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
摘 要：对于党校来说,后勤服务是其非常重要的组成部分,因为它对整个学校的教学科研起着基础保障作用,做好后勤服务显得尤为重要.进入“互联网+”时代,党校后勤如何把握住机遇,充分利用“互联网+”来做好后勤服务是一个非常值得探究的问题.基于此,文章分析了“互联网+”时代党校后勤服务转型的重大意义、面临的一系列挑战,并提出了契合实际的可操作性的创新策略建议.
关键词：互联网+ 党校后勤服务 服务模式 信息化
中圖分类号：D261.41 文献标识码： A
自2015年李克强总理提出“互联网+”行动方案以来,“互联网+”就成为最热的词之一.“互联网+”本质上就是利用互联网平台加上一个传统行业或传统产业,但自从该概念提出以来,“互联网+”的思维模式迅速呈现,“互联网+”各行各业的运行模式快速集成.可以说,当前“互联网+”已深刻地影响了各个领域.随着党校学员学历和综合素质不断提高,在互联网不断普及的情况下,各级党校的教职员工和来党校参加培训的各类学员则会以高质量和高标准来评价党校的后勤服务,因此,传统的服务模式已不能适应时代的需要,党校的后勤服务必须结合 “互联网 +”思维模式来转型升级和追求创新已刻不容缓.
1 “互联网+”时代党校后勤服务转型
1.1后勤服务转型是党校信息化体系建设的新选择
李克强总理在第十二届全国人大第三次会议上作政府工作报告时正式提出了“互联网 +”的概念,随着李总理对这一概念的提出, 许多新概念应运而生,如物联网、云计算、大数据等,随即这些新概念、新思维被广泛应用到社会各行各业中.与此同时,国家又明确提出在 “互联网+”时代,我国要尽快构建信息化基础体系,推动校园综合服务管理系统化建设.正是在政府政策的推动下,从党校到地方党校,各级党校以移动互联网为代表的体系建设加快推进,从而为我国各级党校后勤综合服务管理体系的转型发展、优化发展和升级发展奠定坚实基础.各级党校为了在新形势下能担负得起干部培训的主渠道和阵地引领作用,抢占发展机遇.各省级党校在制定“十三五”发展规划时,把党校的信息体系建设纷纷纳入各自的长远发展规划.后勤服务作为党校开展教学科研工作的重要保障,通过移动互联网技术进行服务模式优化升级,已成为党校提升核心竞争力与综合服务能力的基础,成为党校信息化体系建设的新选择.
1.2党校后勤智慧化发展是新时代的新要求
进入新时代,随着移动互联网的广泛应用,党校后勤的智慧化发展也必然将成为新时代的新要求.大众化和保障型的传统服务的最大特点在于被动式服务,而智慧化后勤服务却可以呈现出主动服务、创新服务和特色服务的典型时代特点.究其原因,固然存在体制性因素,但最主要的原因还在于撬动后勤管理效能提升的有效手段严重不足.“互联网+”时代若能充分利用移动互联技术,通过建立各种微服务平台,一方面可以把精细化、规范化、特别是人性化的后勤服务与信息化、智能化有机结合,进而可以随时随地跟所服务的学员和教职员工进行有效沟通,及时把握学员和教职员工的需求导向,另一方面,利用互联网微平台,还可以随时随地接受学员和教职员工的有效监督,从而不断改进学校后勤服务,更好地位学员和教职工个性化、差异化的需求服务.因此,党校后勤智慧化发展必然成为新时代的新要求.
1.3后勤服务转型是党校后勤服务创新的新驱动
当前,受党校培训制度以及国家经济、环境等诸多因素影响和制约,党校在综合改革和发展中,和各高校来比,其后勤服务水平依然比较落后,存在许多需要突破的瓶颈.特别是在“互联网+”时代,随着学员学历层次的提高、学识水平的提升,个性化和多样化要求的增加,传统的那种定点、定时和一对多的后勤服务管理模式变得与时代的发展极不适应,不仅综合服务质量和能力不高,而且后勤服务管理的综合绩效有待进一步提升.因此,在“互联网+”时代,党校只有借助大数据以及计算机技术和现代信息、通讯技术进行信息化集成与融合,增强后勤服务的创新能力,才能促进党校后勤综合服务管理系统集成化建设,提升服务管理质量,使服务模式由传统向现代化转型升级,从而成为党校后勤服务创新的新驱动.
2 党校后勤服务面临的挑战
2.1学员主体意识增强,后勤服务方式受到挑战
较长时期以来,党校的后勤服务和行政管理部门的性质无异,比如在学员住宿服务方面,党校后勤作为管理者的角色,而学员作为被管理者的角色,通过这种管理与被管理的角色定位来订立各种规定,从这个角度来说,学员处于被动服从的地位.但在“互联网+”时代,学员和教职工的要求越来越个性化、多元化和特色化,特别是随着学员学历和水平的不断提升,其主体意识不断增强,学员和教职工由于可以通过互联网平台来表达个人对党校后勤服务的满意程度,这一方面激发了学员和教职工参与评价学校后勤服务好坏的主动性,另一方面也迫使学校在制定有关后勤服务管理规定时也越来注重学员建议.
2.2不完善的后勤体制带来的问题
在“互联网+”时代,后勤管理向社会化发展将变成一种不可避免的趋势,如云南省委党校从2016年开始就积极地通过向社会购买服务,引进昆明饭店进行后勤管理服务,这就造成后勤管理中不可避免地会有一些经营人员与资源被迫从党校行政管理系统中脱离出来,这就迫使党校的后勤管理体制机制进行相应的改革.
2.3学员权利意识增强带来的问题
通常情况下,党校学员遇到后勤服务问题时,其一般的途径是先和带班的组织员取得联系,进行有效沟通,再通过带班的组织员和学校后勤进行沟通来解决.而在“互联网+”时代,学员除了和组织员沟通协调外,一般情况下学员还会通过发布微博、微信来评价学校的后勤服务,甚至个别学员还会在网络上发布在党校学习时,党校后勤服务的种种问题,在自媒体时代,这种影响往往是很大的.
3 党校后勤服务的创新路径建议
后勤服务论文参考资料：
结论：互联网时代党校后勤服务面临的挑战与策略为关于后勤服务方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关后勤服务论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
