原创《小企业电子商务问题分析》：本文是一篇关于电子商务论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
摘 要：随着我国经济以及网络技术的不断发展,电子商务行业也在不断地崛起与进步,与此同时,小企业电子商务也逐渐步入务实发展的阶段.在现阶段的市场中,我国小企业电子商务正处在迅速发展的阶段,但是在实际运营与发展的过程中仍然存在着一定的问题,从而在一定程度上制约了小企业电子商务的发展.因此,笔者根据自身的实际经历与研究,主要阐述了现今小企业电子商务发展所存在的一些问题以及具体的解决对策,以供相关人员参考.
关键词：小企业；电子商务；问题；对策
随着网络技术的不断发展,电子商务技术逐渐取代了传统的商务模式,给人们的生活带来了许多方便,然而对于整个电子商务行业来讲,还处于一个新兴的行业,许多消费对于这一消费渠道还较为陌生.由此可见,对于小企业电子商务的未来发展来讲,其面临的市场环境是十分严峻的,要想维持这些小企业的可持续性发展,就应该及时发展小企业在实际发展过程中所存在的一些问题,并针对这些问题进行及时的改善.
一、小企业电子商务发展所存在的问题
（一）信息资源流动与共享不够全面.对于电子商务行业来讲,信息滞后、信息不完善以及信息虚假等问题是十分容易出现的,一旦这些问题处理不当,就会给小企业的正常运营带来一定程度的影响,进而给整个企业带来威胁.然而,对于我国现今的电子商务小型企业来讲,对自身的信息化建设还仅仅处于一个初级的阶段,有的企业甚至对自身信息化建设这一问题并没有引起足够的重视,从而会出现在企业的内部并不能够有效地实现信息资源的流动与共享的现象,这对于企业的生存是十分重要的,因此一旦信息出现滞后等问题,就会很容易造成市场信息与企业所掌握的信息形成不对称的现象,从而引导企业做出错误的决策,其后果将会不堪设想.
（二）传统渠道阻力.电子商务作为一种新型商务模式虽然正在不断地发展,并且取得了突飞猛进的进步,但是要想完全取代传统的渠道是需要相当长的一段时间的.而对于现今的市场来讲,传统渠道仍然是电子商务渠道的一个竞争对手,从而会给小企业的销售渠道带来一定程度的阻力.除此之外,由于电子商务还处于发展的初期,许多交易的客户与供应商对电子商务的应用并不是十分熟悉,那么对于那些电子商务应用水平比较高的小企业来讲,就会无法通过电子商务渠道来进行交易,进而在一定程度上阻碍了小企业电子商务的发展.
（三）信用缺失.对于任何企业来讲,要想使企业获得长久的发展,首先就要树立良好的诚信,进而为企业的可持续性发展打下坚实的基础,然而在实际的经营过程中,许多小企业对其并没有对其产生足够的重视,再加上电子商务是在虚拟的环境中来进行运营的,进而就给了一些不法之徒有利可乘的机会.因此,在实际的交易过程中,消费者会经常遇到假冒伪劣的商品、售后无保障、交易的说明与实际不符等现象的发生,而且这些问题的发生并不能够给消费者一个满意的解决方法,久而久之,就会出现消费者就会对整个电子商务不信任的现象,那么他们就不会利用电子商务来进行交易,这对于电子商务小企业的生存与发展来讲都是十分严峻的问题.
（四）人才匮乏.对于电子商务企业来讲,对人才的需求是有着十分严格的要求的,不仅要求相关工作人员要掌握有关电子商务技术等方面的知识,还要求相关工作人员要有一定的经济理论基础以及销售、营销、经营等方面的知识.这对于现今的电子商务相关人员来讲,要想同时具备这些方面的能力是有着一定的困难的,进而就会造成电子商务企业所需求的人员稀少,社会上从事电子商务方面人员就业难的问题,这在一定程度上大大制约了小企业电子商务的发展.
二、促进小企业电子商务发展的具体对策
（一）加快小企业信息化的步伐.对于小企业来讲,要想及时掌握市场的动态,加快企业内部的发展,就应该尽快实现企业信息化,从而不仅可以在一定程度上保证企业做出相关决策的正确性,还可以提高企业内部的生产效率.因此,企业要对实现自身信息化引起足够的重视,并将其融入到自身的发展战略之中.于此同时,在实现企业信息化的过程中要值得注意的是,由于小企业本身资金规模较小,发展的稳定性程度不是很强,因此应该针对企业的具体情况来逐步地推进企业信息化的进程,不要盲目地推进企业内部信息化,否则很有可能给企业造成经济上的负担,甚至会危及企业自身的生存与发展.
（二）注重网络安全,提高企业自身网络防御能力.对于整个电子商务行业来讲,由于利用的是虚拟的交易平台,在整个交易的过程当中都是通过网络来完成的,那么网络安全问题对于电子商务企业来讲是十分重要的,尤其对于一些小企业,由于自身信息网络构建并不是十分成熟,就更应该对网络安全问题引起足够的重视.因此,企业不仅要将经营的重点放在电子商务的发展上,而且还要对网络安全问题引起足够的重视,从而在一定程度上提高自身的网络防御能力.在此,笔者认为,首先国家在网络、技术人才的引进上面应该注重其安全性,进而为消费者与电子商务企业提供一个相对安全的交易平台；其次,电子商务企业还要不断地利用一些防火墙等技术来提高自身的网络防御能力,预防网络危险的发生,同时还要对企业内部一些重要的数据进行保护与备份,防治信息泄漏以及信息丢失的现象发生.
（三）完善相关法律法规.由于电子商务是近些年来新起的行业,因此有关此行业的相关法律法规还处于一个尚未成熟的阶段,进而就会致使一些不法人员钻法律的空子,做出一些不道德的行为,从而丧失行业信用.因此,为了促进消费者对电子商务行业的信任以及促进电子商务企业的发展,就要对相关的法律法规进行不断的完善,为电子商务行业营造出一个良好的法律环境,减少一些不文明、信用丧失等现象的发生,进而为电子商务小企业的发展提供良好的法律保障.
（四）促进电子商务人才的培养与挖掘.如今,电子商务人才匮乏对于整个电子商务企业来讲是一个共同的问题,而对于小企业来讲更是如此.而要想找到电子商务企业所需要的高水平、高技术以及高能力的人才,就要扩大这部分人才的数量,因此对于小企业来讲,要想提高其在整个电子商务行业的竞争力,就应该打破传统的思维定势,加大在人才方面的投入.笔者认为,对于小企业来讲要想获得所需要的人才,首先,应该通过提高工资待遇、营造良好的发展环境等方法来吸引相关的人才,进而保证企业人才的引进；其次,对于企业内部的人才要建立一个完善的培训机制,通过学习,不断提高工作人员的知识与技能,从而促进工作人员综合能力的提升；最后,企业应该认识到最广泛的人才库是各个高校,因此可以通过与高校相关专业合作的途径,来为企业培养自身所需要的人才.除此之外,人才是没有地域与国家的限制的,相关政府也应该出台一些政策,来促进电子商务企业对国内外人才的引进.
三、结语
总之,虽然电子商务是一个具备无限发展潜力的行业,但是对于众多电子商务企业,尤其是小型企业来讲,在实际发展的过程中还存在着许多的问题与风险,一旦这些问题处理不当就会给电子商务企业的发展造成一定程度的负面影响,甚至会危及到整个企业的生存.因此,为了促进电子商务小型企业的可持续发展,就要及时发展这些问题并找到相应的解决措施,从而不断推进自身的发展进程,实现企业自身的全面发展.
（作者单位：吉林财经大学）
参考文献：
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电子商务论文参考资料：
结论：小企业电子商务问题分析为关于本文可作为相关专业电子商务论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文电子商务论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
