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记得在4月品微会的正式启动仪式上,业之峰装饰的媒介总监冀仕峰对品友互动CEO黄晓南说,装修行业和快消品行业的最大不同,就是消费者的消费频次非常有限,过去搜索、浏览过和装修主题有关网页的用户,其可能已经装修过房子了,并非业之峰这样的广告主要找的用户.DSP平台基于挖掘用户过去的行为数据实现精准投放,以往推今,多少有些经验归纳法的局限性.
据说,互联网产生的数据每隔两年就要翻一番,这催生了一个庞大的互联网产业——大数据挖掘,也引来了无数的淘金者.要评选这两年互联网圈子内最热的概念和词汇,当非“大数据”莫属.大数据产业的前景谁都很看好,通过先进的技术将“大数据变小”、实现精准营销正是像品友互动这样的新兴互联网营销服务公司存在的价值和使命.不过,广告本身是科学和艺术的综合体,若过分迷信数据,成为数据控,则会走向另一个极端.盛极而衰的社交游戏平台Zynga的故事很生动地说明了这一点.
曾经,Zynga是数据的受益者,基于海量用户行为分析而不断推陈出新的游戏版本最快的时候甚至可以达到一周四次,一个游戏新功能上线一小时后,产品经理就会马上根据玩家的行为数据提出改进思路和意见.这极大满足了用户的尝新需求.然而,过度依赖数据的结果让Zynga的产品研发走向了不敢推出革命性创新的不归路,任何一款新产品若没有领到成功的“数据证明”,便无法推出.在山寨市场上成功游戏产品基础上做些微创新,便成了Zynga近两三年的新品推出路径.
对于市场上的跟随者来说,成为数据控,紧跟市场节奏或许是个不错的策略；然而,对于Zynga这样曾经的市场领导者来说,基于数据挖掘,满足用户现有需求的守成策略是行不通的,重要的是抛开数据,大胆创新,创造需求和市场.
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