原创《微商面临问题》：这是一篇与商论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
摘 要：微商的发展跟微信的出现与发展有密切的关系,微商为商家节省了大量的成本,并呈现出大规模发展的形势,但是在微商发展过程中出现的一些问题也不容忽视,本文针对微商发展过程中存在的问题,提出解决策略,对微商的发展有一定的积极作用.
关键词：微商；发展问题；对策
随着微信的产生与发展,给我们的生活带来了较大的改变,丰富了我们交流的方式,也带来了一些新生事物.比如伴随微信产生而发展起来的微商,很快地就占领了我们的朋友圈,微商的发展可以说是迅速的,凭借着微信提供的平台,得到了快速的发展,但是不容忽视的是微商发展也存在一定的问题,解决这些关键问题微商才能走得更远.
一、微商的概述
微商从其产生来说,是微信时代下的产物,通过微信交友交流工具的朋友圈进行商品的发布、宣传、销售等.从微商的卖家来源来看,主要有几种,第一种是其他电商的平台转移,一些淘宝、京东等卖家将销售阵地转移到微商来,还有一些土生土长的微商商家,这些是随着微商的兴起而从事微商活动的.从微商的分类来看可以分为几大类,第一类是有实体店铺或者实际经营的微商,有自己的仓库与商店,此种微商在卖家方面还是具有一定的保障的.第二类是*的方式,自己并没有实际店铺与货源,一件*的模式经营微商,此种模式中卖家并不接触商品,销售与售后都是由上层*或者商家来完成的.第三类主要是*模式,此种模式主要通过亲友或者自己在国外的便利,帮助购买产品,在进行销售,*模式近年来在国内十分火爆.微商的发展方便了我们的生活,在查看朋友圈的同时,就能够选购商品,但是微商的泛滥也给我们带来了一定的困扰,商品真假难辨,微商广告遍布朋友圈等问题.
二、微商发展中存在的问题
(一)广告的投放量大
微商下营销过程中广告是一大特点,一些从事微商的商家通过朋友圈铺天盖地的广告进行宣传,朋友圈被微商刷屏也是常有的事情.一些商家通过注册不同的微信*,在利用摇一摇、附近的人等方式添加好友,大量的微商广告充斥着朋友圈,让人们很是头疼,微信朋友圈本来是人们分享生活、宣泄情感的网络平台,现在却长期被微商占据,成了微商们的商场,很多人都选择屏蔽了微商.广告的大量投入不但引起朋友圈的反感,一些夸张的广告形式,也让消费者很难辨别产品的真伪,长此以往不利于微商的发展.
(二)缺乏监督监管机制
微商的发展与成型非常快,相关监管机制的形成跟不上微商的发展速度,微商市场的乱象也是监管缺失的重要体现.由于缺乏监管机制对微商的发展进行规范,导致微商在发展过程中出现很多不规范的乱象,微商的准入门槛非常低,可以说是零门槛,这种模式虽然可以带来较大的经济效益,但是也给一些不法分子提供了可乘之机,一些不法分子利用微商的便利条件从事一些违法行为.监管的缺失也导致微商中的假冒伪劣产品频出,对消费者来说不仅损害自身利益,不利于朋友圈的发展.
(三)缺乏售后处理机制
从事微商行业的卖家很大一部分是在校大学生和家庭主妇,这些群体缺乏实际店面的销售与经营经验,在处理客户关系,营销策划方面也存在一定的不足,商品销售过程中主要通过自己的主观认知进行,没有考虑到消费者的心理活动.在商品销售阶段表现出非常的热情与积极,但是遇到退换货等售后问题时缺乏相应的处理措施,这不但使消费者对商家失去信心,也是微商发展中受到限制的重要原因.信任关系的破坏不但对一个消费者造成影响,也很容易传播到其他消费者那里,进而影响微商的销售.此外,在遇到假冒伪劣商品时,缺乏投诉与反馈机制也是影响微商消费者购物体验的重要原因,消费者在微商消费时缺乏保障,消费积极性自然不高.
三、促进微商发展的策略
(一)重视广告质量
微商在进行商品宣传中,广告是非常重要的手段,以往的微商广告主要靠数量取胜,通过铺天盖地的微商广告来吸引消费者的注意,这种模式极易引起消费者的反感,屏蔽、拉黑微商的现象也时有发生.微商在经营过程中应当注重广告质量,选取有价值的信息,发送时间一定要有限制,避免引起消费者反感的方案,采用饥饿营销的模式也能引起消费者的消费*,此外需要专业的美工人员对商品图案及网站进行美化处理,为消费者提供有品质的微商广告,这样更容易达到自己的宣传效果,消费者也更容易接受.
(二)建立监督监管机制
微商在发展过程中监督监管机制的建立是非常必要的,当前很多微商行为已经损害到消费者的自身利益,而且投诉无门这就造成消费者对微商的极大反感.监督监管机制的建立,不但保障了微商行为得到规范,制定出行业准则,对消费者来说也是一种保障.消费者在微商消费时有了监督监管机制的保障,更加的放心,微商行业的规范也能带动我国社会经济的发展.
(三)重视售后管理
微商售后問题也是一直饱受诟病的,正是因为售后问题的存在,导致很多消费者对微商失去信心.售后管理是微商长远发展的关键环节,想要完善微商的售后管理,可以通过平台建立的模式,来规范微商售后管理,保障消费者的权益.第三方平台对微商和消费者来说都是一种保障,这样的模式才能保障微商走得更长远,发展才能够更加的规范.
结束语
微商是新兴事物,在发展过程中存在一定的问题,但是不能忽视微商给我们生活带来的一些便利.在微商发展过程中克服存在的问题,加强微商的行业监管,建立第三方平台等模式,能够改善微商当前的经营状况,促进微商的进一步发展,对消费者来说也是重要的保障,同时也促进社会经济的发展.
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商论文参考资料：
结论：微商面临问题为适合商论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关商臻封行焱开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
