原创《乳制品企业不道德营销行为预防》：本论文主要论述了乳制品论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
近几年来,乳制品不道德营销问题频频出现,尤其是2008年三鹿的“三聚氰胺”事件和众多进口婴儿奶粉质量问题频发,严重危害了消费者的利益,甚至于他们的生命安全.在这种背景下,本文首先从产品、价格、渠道和促销四个方面分析了乳制品企业的不道德营销行为,接着分析了这些行为的原因和危害.最后,在此基础上,从企业、法律和社会等方面提出了预防乳制品企业不道德营销行为的建议和措施.
乳制品企业 不道德营销
预防对策
随着人们生活水平的提高,消费观念的改变,牛奶等乳制品已经逐渐成为大众快速消费品.近几年来,乳制品行业发展速度极快,发展态势良好,逐渐从单纯的数量扩张向整体结构优化转变.然而,在这关键时期,乳制品企业的不道德营销行为却频频发生.从 2005 年光明的回炉奶到雀巢的加碘奶,再到欧亚的芦荟奶,以及还原奶、早产奶等等,直至2008年三鹿的“三聚氰胺”事件以及2010年蒙牛的“恶性营销门”事件,消费者的合法权益一再受到侵犯,甚至于威胁生命安全.因此,对乳制品企业的不道德营销行为的研究就显得尤为重要.
一方面,这是现阶段我国乳制品市场发展的需求.目前,我国乳制品行业集体性的缺失商业营销道德,乳制品加工企业缺失企业道德感和社会责任心.因此,为了促进乳制品市场的健康发展,必须解决不道德的营销问题.另一方面,这有利于促进乳制品企业及相关产业的发展.提高乳制品企业的营销道德水平有利于促进企业的发展,而企业的良好发展则会推动整个行业的良性运行.在全球化背景下,顺应世界经济的发展趋势,我国乳制品加工企业应该注重企业营销道德的建设水平,完善乳制品加工企业的企业形象.因此,对于乳制品行业不道德营销行为及预防对策的研究具有很大的现实意义.
营销道德的文献回顾
西方国家对企业*及营销道德的研究,起源于 20 世纪 60 年代美國掀起的消费者权益运动,这一时期,消费者提出企业应该承担社会责任的口号,从此掀起了研究营销道德的序幕.经过几十年的发展,国外学者关于营销道德的研究,无论是在理论方面,还是在实证方面,已经相对比较成熟.
国内学者对于企业*问题的研究始于 20 世纪 90 年代中期,甘碧群教授和谢建明是国内最早提出要重视企业营销道德研究的学者.甘碧群教授（1994）最早呼吁要重视对企业营销道德的研究,谢建明（1994）最早提出企业应当加强营销道德的建设.之后,国内众多学者纷纷开展对营销道德的研究.总体而言,国内学者的研究大都集中于理论研究部分,主要研究营销道德的重要性、不道德营销的表现和成因,以及预防不道德营销的相关建议措施,而对于营销道德的实证研究却很少.本文选择目前备受关注的乳制品企业为研究对象,分析其不道德营销行为的现状,原因和危害,并在此基础上从企业、法律和社会等方面提出相关的预防措施,以期为政府和企业在制定相关的政策和决策时提供一定的借鉴意义.
乳制品企业不道德营销行为的现状
不道德营销是指组织或个人在市场营销活动的各个环节中,违背了*道德而实施的营销行为.在市场营销中,有一个著名的4P营销理论：即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）.本文也主要从这四个方面对乳制品企业的不道德营销行为进行分析.
（1）产品方面
产品是企业营销活动的基础和中心.乳制品企业在产品上的不道德营销行为主要体现在产品的质量上.乳制品企业在产品质量上要对消费者负责,应当为消费者提供符合产品安全、质量优秀的乳品及服务.然而现实生活中,一些不良乳品加工企业为了降低乳品生产成本,使用劣质的原料奶,导致乳制品加工企业生产的产品出现质量问题.
（2）价格方面
乳制品企业价格策略中的不道德营销行为主要体现在两个方面：一方面是大打价格战,采取不正当的竞争手段.乳制品企业各大品牌相互压低价格,有的采取“买赠”活动,有的甚至采取低价倾销、诋毁竞争对手等不正当的竞争手段.另一方面是定价不合理.很多乳制品企业为了降低成本,肆意压低原料奶收购价格,不断挤压奶农利润,并大量利用进口奶粉生产复原乳,以致造成奶农杀掉奶牛的不正常局面.“价格战”和“低成本”的恶性循环不但不能使得乳制品企业健康持续发展,而且会给社会和消费者造成了严重的损失.
（3）渠道方面
在乳制品成为大众快速消费品之后,分销渠道对于乳制品加工企业的产品销售尤为重要.目前,乳制品的城市市场几近饱和,而农村地区的市场还有待开拓.通常情况下,乳制品的终端覆盖率要求比较高,其渠道终端也多种多样.乳制品企业为了抢占这些渠道终端,往往会不顾营销道德做出一些不道德行为.这些不道德的营销行为严重损害了消费者的权益.
（4）促销方面
目前,乳制品市场品牌众多,企业的促销形式越来越多,为此而展开的竞争也越来越激烈.在此过程中,有些乳制品加工企业非常重视本企业的促销工作和促销效果,采取积极有效的促销方式.然而有些乳制品加工企业只注重眼前利益,采取一系列不道德的促销手段来获取高利.
纵观乳制品加工企业市场营销活动的整个过程,在每一个环节上,乳制品加工企业都可能出现道德问题.因此,对市场营销中可能出现的道德问题必须引起足够的重视.因为这些道德问题,无论是对乳制品加工企业自身,还是对社会和消费者的利益都将造成严重的损害.
乳制品企业不道德营销行为的原因和危害分析
（1）乳制品企业不道德营销行为的原因分析
第一,乳制品行业竞争激烈,市场机制不健全
目前,我国乳制品市场竞争非常激烈,城市市场已经几近饱和,利润也日趋薄弱.在这样的情况下,很多乳制品企业为了追求高额的利润,往往会使用劣质的原料奶,从而降低成本.而为了争抢市场份额,某些乳制品加工企业也会采用“价格战”或者传递虚假信息等不正当的竞争手段.这些不道德的营销行为严重损害了消费者的利益.
乳制品论文参考资料：
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