原创《如何利用互联网提升中小学图书馆服务》：本文是一篇关于利用互联网论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
摘 要 图书馆是学校素质教育教学、科学研究的重要办学条件,是广大学生、教師获取信息资源的重要途径.如何利用“互联网+”这一科技创造条件积极推进中小学数字图书馆建设,转变服务观念,提升服务能力,创新服务模式,深化图书馆服务,为中小学生提供更好的服务,是中小学校教育教学课程建设的一项重要任务.
关键词 数字图书馆；服务观念；服务能力；创新模式
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2018）208-0131-03
2015年5月,国家三部委联合印发的《关于加强新时期中小学图书馆建设和应用工作的意见》：到2018年,建成的现代化中小学图书馆要和教育教学全面深度融合,和素质教育相适应的全面服务体系,不断提高图书馆的信息化水平,积极推进中小学数字图书馆及配套阅览条件建设,确保师生便捷获取数字图书和电子期刊等数字资源[ 1 ].
随着中小学学校课程改革的推进,要把引导鼓励学生自我学习能力的培养,创新能力的获得,进而把能发现问题、解决问题的能力培养作为学校素质教育的努力目标.这就需要馆员转变传统的图书借阅登记、排架的简单服务观念和模式,学会利用“互联网+”借助数字图书馆资源,提供更深层次的个性化服务.
1 服务观念要转变,服务能力要提升,服务模式要创新,图书馆服务要深化
1.1 服务观念要转变
随着信息化的发展,图书馆要不断的和时俱进,努力创新,引进新技术,想读者之所想,服务读者之所需.一切从读者的实际需求出发,借助“互联网+”的便捷性,克服时空的限制,积极主动为读者提供信息服务产品[ 2 ].那么图书馆应如何满足广大师生的对信息索取的需求?答案是：打破传统的“以书为本”的观念为树立“读者第一,服务至上,以人为本”的服务理念.破传统的重“藏”,立现在的重“人”的服务理念.
每一个图书馆馆员,都应明白,培养学生喜爱读书的兴趣和习惯,提高图书馆图书的借阅率和使用率,使图书馆的资源成为教育教学的重要支撑力量,是学校图书馆得以存在下去的必要条件,读者的使用度和满意度是衡量一个图书馆质量高低的重要标准[3].
1.2 服务能力要提升
中小学学校图书的服务能力的提高,重要的一个指标是该校图书馆的馆藏量的多少.馆藏是图书馆工作的资源保障,同时也是为师生提供服务的前提.提升图书馆的服务能力,首要任务就是提高和优化馆藏.确定藏书的合理比例,重点藏书要步补充,藏书质量要不断提高.
南外仙林分校充分利用“互联网+”这一高科技平台,通过购进立体式触屏一体机和卧式触屏一体机,轻轻一点,就能快速查阅资料和阅读.南外仙林分校还利用计算机网络共享平台：《南京市中小学数字图书馆》,共享丰富的数字化教育资源.资源涵盖教育教学、教参教辅、人文大众等多个领域,基本满足了南京市广大师生日常学习及课外阅读的需求.具体资源情况数量如下：
数字期刊：300种,更新快捷,如《江苏教育》《教学和管理》《读者》《科学启蒙》等,并可查阅两年过往期刊.
电子图书：15 000本,包括曹文轩、于丹、韩旺喜等知名作家著述以及适合中小学及教师阅读的各品类书籍.
科普视频：1 000集,南京全市师生可以通过触屏一体机直接点击翻页阅读,也可以将自己喜爱的内容通过手机或iPad扫描对应的二维码下载阅读,视频的数字版可以直接在屏端、电脑端和手机端观看,是真正的移动图书馆.优质书刊内容随身而行,实现校内校外阅读的无缝对接,大大提高数字图书馆的使用率.
正如美国图书馆学者戈曼在《未来图书馆：梦想·狂想和现实》一书中提出“图书馆新五定律”,其中第三条是：“明智的采用科学技术,提高服务质量”,[4]他预见到,未来的图书馆是以科学技术为依托的,同样中小学图书馆要想更好的组织文献信息,开发网络资源,加快文献信息的加工整理和传播速度,就必须要充分利用现代化的技术手段才能实现[5].
1.3 服务模式要创新
随着我国基础教育改革和素质教育的推进,教育教学的普适教法模式逐渐转变为倡导学生个性化发展和鼓励教师个性化教学模式,由被动服务向主动服务转变.
1.3.1 图书馆借阅服务
对文献进行验收、登记、分类、编目、加工,科学的排架,最后调配到各借阅室.这是传统的图书馆服务模式,不仅效率低,而且效果差.图书馆应充分重视个性化服务,利用网络技术和大数据,“获取并分析各个用户的信息使用习惯、偏好、背景和要求”[6],南外仙林分校在认真分析本馆服务存在的问题的基础上,提出个性化服务.记录读者的个人背景、专业、习惯、爱好等具体喜好为依据,通过数据软件挖掘出每个读者可能存在的潜在图书借阅需求,积极主动为每一个读者提供个性化服务推荐,除了要节省读者的时间,还要满足读者能获得自己想要的图书资源[ 7 ].图书馆的数据库里储存着读者的个人信息,图书馆的借阅日志中保存着读者借阅信息的记录,如何采用数据挖掘技术[8].从大量隐藏的信息中挖掘出读者喜好的借阅模式,推荐个性化服务,实现了图书馆信息服务由被动向主动的转变,是未来图书馆信息服务的发展趋势.
1.3.2 服务教学
南外仙林分校的图书馆采用走进教学一线中去.首先图书馆各官员主动联系各课题组、学科带头人,掌握教学一线的实际需求,然后,图书馆员根据他们掌握的资料,对相关的学科、课题等进行检索、组织和传递所需要的信息资源.依靠信息技术,构建学科知识网络平台,从而达到信息服务学科的目的.以青少年所喜欢的方式积极主动去服务,提供阅读信息,扩大阅读面,培养广泛的兴趣[ 9 ].
1.3.3 由单一借阅服务向综合服务转变
图书馆不仅是信息资源的提供者,更是教育者.这就需要图书馆除了基本的借阅服务外,还要有其它多种多样的服务来促进学生身心健康的发展.如,南外仙林分校的图书馆开展信息课程的教学,传受学生自己就能上网检索相关知识的能力技巧,培养学生善于利用图书馆,利用工具书,提高学生的信息素养；阅读指导推荐,作业指导服务,心理辅导课开展等及时解决和疏通了学生学习生活中的困惑和情绪问题.读书演讲、征文比赛、科普创新,社会调研等课外活动的定期开展,使学生的身心健康得到全方位成长[10].
利用互联网论文参考资料：
结论：如何利用互联网提升中小学图书馆服务为关于利用互联网方面的论文题目、论文提纲、利用互联网创业论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
