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关于卓有成效论文范文资料 与场力量让新型组织知识创造卓有成效有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:卓有成效范文 科目:发表论文 2024-04-16

《场力量让新型组织知识创造卓有成效》:本论文为免费优秀的关于卓有成效论文范文资料,可用于相关论文写作参考。

面对全球化与网络化的趋势,企业如何不断创造新知识,增加竞争力?一些企业选择创造新型的组织形式,比如聯想lenovo3000代表的跨文化团队、海尔小微代表的跨边界自组织和小米代表的虚拟社区.那么,这些不同的新型组织形式,如何才能实现卓有成效的知识创造?“场理论”及联系强度的视角,可以帮助我们探索问题的答案.

全球化和网络化催生出很多新的组织形式和知识创造方式.例如,随着中国企业国际化的步伐加快,跨国并购的规模和数量都在上升.跨国并购后,跨文化团队的知识转移和创造,对跨国公司的国际化战略有着重要的意义.又如,随着互联网经济的兴起,跨组织边界的自组织、虚拟社区拓展了企业的知识来源,在企业的发展中产生了巨大的影响作用.从跨文化团队、跨组织边界的自组织,到虚拟社区,这些新型组织之间的知识创造有何不同之处?每种新兴组织如何输入不同的知识资源,并进行卓有成效的知识创造?以管理大师野中郁次郎的“场理论”为基础,结合“联系强度”的视角,可以帮助我们探索这些问题的答案.

知识创造的“场理论”

无论是个体、团队,还是组织,其知识创造都需要三个要素:知识输入、知识转化的过程和知识转化的场所.输入的知识可分为显性知识和隐性知识.野中郁次郎和竹内弘高提出知识创造的四种模式(简称为SECI转化模型):社会化(Socialization)(隐性知识转化为隐性知识)、外显化(Externalization)(隐性知识转化为显性知识)、组合化(Combination) (显性知识转化为显性知识)、内隐化(Internalization) (显性知识转化为隐性知识).他们认为,知识转化的过程就是新知识创造的过程.知识转化过程不仅发生在单一本体层面(个人、团队、组织),而且发生在本体之间,最终促进个体、团队和组织知识创造.个人层面的隐性知识是组织知识创造的基础.

知识转化和创造是在一定的场所里进行的,因此野中郁次郎和同事提出了“场(Ba) 理论”.“场”是知识分享、创造和使用的背景环境,既指物质空间,也指虚拟空间(电子邮件、电话会议)和精神空间(共享的经验、观念和理想),或是这三类空间的组合.为了更有效地创造新知识,需要提供或创造合适的知识创造场.“场”的边界由参与者设置,不受历史限制,具有“即时即地”的特点.“场”被创造出来,发挥作用,然后消失,一切根据需要.野中郁次郎和同事将“场”分为四类:

创始场(Originating Ba),是个人分享感觉、情感、经验和心智模型的场所.隐性知识向隐性知识的转化过程(社会化),就发生在这种“场”中.

对话场(Interacting/Dialoguing Ba) ,是个人的心智模型和诀窍转换成公共术语和概念的地方,即隐性知识转化成显性知识(外显化).对话和反思是对话场知识创造的关键.

整合场(Cyber/Systemizing Ba),与其说是真实的时空,不如说是超物质虚拟世界.在这里,通过显性知识不同成分的组合来创造新的系统的显性知识(组合化).

练习场(Exercising Ba),是促使显性知识转换成隐性知识的场所(内隐化).练习场中的知识创造不是建立在理性分析基础上的传授,而是通过实干训练或积极的探索参与来实现知识的转化.

SECI知识转化模型与知识创造场所的“场理论”之间的关系如图1所示.

在跨文化团队、跨组织边界的自组织以及虚拟社区等新型组织中,知识创造是一种横向的活动.这三种团队/群体的运行机制、知识创造过程与组织内部的正式团队截然不同.美国社会学家马克·格兰诺维特(Mark Granovetter)将本体层面的联系分为强联系和弱联系,并提出弱联系力量理论.该理论认为 “较弱的联系能够传递新鲜的信息和知识,可以避免知识与信息的冗余”.莫顿·汉森(Morten Hansen)在弱联系力量理论基础上提出,强联系有利于隐性知识转移,弱联系有利于显性知识的转移.

跨文化团队内部的团队成员之间、跨组织边界的自组织与组织内外部的联系以及虚拟社区成员之间的联系强度是不同的,它们在知识创造过程中对“场”的运用会有所区别,进而会导致不同(程度)的知识创造.那么,跨文化团队是如何在跨国公司内部进行有效的知识创造的?跨组织边界的自组织、虚拟社区在推动企业知识创造中如何发挥作用?本文将分别以联想lenovo3000的跨文化开发团队、海尔的小微组织和小米的虚拟社区为例,结合知识创造的“场理论”,从“联系强度”视角展开分析.

Lenovo3000跨文化团队的知识创造

2005年5月,联想完成了对IBM PC的并购.并购后的新联想在全球有三大研发中心,分别为位于美国的罗利研发中心、日本的大和研发中心,以及中国北京的研发中心.三大研发中心的研发人员在价值观、行事风格上的差异很大.

IBM罗利研发人员特别重视客户体验.美国团队因其为大客户服务的超强理念,导致他们对细节以及用户感受的极致要求.例如,对整个机箱的设计要求少使用螺丝钉,尽量多用插槽,并且注重密闭性,其目的是当机箱需要被打开时,开箱的时间尽量短.虽然这样做会使设计和制造成本稍有提高,但能在维修时给客户和售后服务人员带来便利.

日本团队有着数百名从业经验在15到20年的技术人员,对笔记本研发有深入的理解.其精细态度让ThinkPad成为了世界上最受欢迎的笔记本电脑系列.例如,普通笔记本电脑的CPU下有五六百个焊接点,如果受到震动,一些焊接点断掉,就容易发生故障.日本设计人员通过做一个小支架撑住CPU,保证其不易因为震动、弯曲而被移动,因此把故障发生的几率减少到了最小.

中国研发人员在成本控制上很有经验.例如,批量采购主板元器件从而大幅度降低成本.但联想笔记本电脑大多是交予OEM厂商生产,这一方面使其具有成本上的优势,另一方面很多深层次的技术意识,以及针对国际市场的顾客导向理念都没能建立.

卓有成效论文参考资料:

结论:场力量让新型组织知识创造卓有成效为关于本文可作为卓有成效方面的大学硕士与本科毕业论文卓有成效的卓的意思论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。

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