原创《互联网开往盲区》：该文是关于盲区论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
中国的马路上鲜见盲人.
社交媒体上曾掀起“黑暗挑战”活动,请健全人体验盲人的生活.明星柯蓝蒙上眼睛后,她发现“世界分成了我和你们”.另一名参与者韩雪,在她穿过“危机四伏”的盲道,走进咖啡厅后,周围人投来异样的眼光.这让韩雪感到窘迫,就好像人们接下来会追问：你的眼睛都这样了,还出来干什么呢?
杭州视障青年顾伶磊对此已经习以为常.对残障群体的认知偏见、不健全的公共服务设施,就像一道厚重的幕布,将国内1700余万视障人士,也就是大约每100人中有一位,隔阻在社会的主流视线之外,隐匿般存在着,如同活在一个“盲区”下.
顾伶磊34岁,喜好音乐和科技,属于视障群体中的活跃分子.早在2009年,中国刚开启电商创业潮时,他就已经在经营淘宝店,卖耳麦、话筒等科技产品.
在旺旺上,有买家会很好奇地问他：盲人还会上网?再后来,提问版本变成了—盲人还会用手机?
有研究显示,健全人80%以上的信息靠视觉获取,其次是听觉,占11%.但对视障人员而言,这组数据更像他们获取信息的难度值.
以智能手机为代表的科技力量,的确重塑了残障群体的生活.2009年,iPhone 第一次增加了无障碍语音辅助功能—VoiceOver（旁白）.这是一种苹果系统内置的读屏软件,它能大声朗读屏幕上的文稿,也能描述屏幕上的内容.
借助这项科技,视障者可以获取手机屏幕上的全部信息.伴随三根手指在触摸屏上转动、敲击,手机不再只是接打电话的通讯工具.
不过,除非误操作,普通用户很少会注意到,iPhone手机通用栏下的“辅助功能”中,还隐藏着旁白、放大器、助听设备等功能,分别对应盲人、低视力及听力受损用户.这些是被健全人长期忽略的功能.人们甚至都不知道有“辅助功能”、信息无障碍这类词.
苹果公司高管曾解释,苹果让这些包容性功能标准化而非专有化,“不管你是否需要,这些功能都内置在你的苹果设备中,而且是免费提供.”联想到乔布斯本人就是一名读写困难者,苹果在无障碍上的执着似乎也有了注解.
当手机上五颜六色的APP图标成为残障人士与外部世界的连结点,“连结点”是否通畅,直接影响到了残障人士能否在线上独立正常生活.
计算机代码能否敲碎现实中的桎梏,让残障人士在互联网世界得到公平和平等?
“升级恐惧症”
“你们常用的APP,我们也都用.”在北京青年路附近,盲人按摩师石晓帅麻利地解锁手机屏幕,向一名客人展示他的手机界面,上面的微信、淘宝、京东、饿了么、滴滴、喜马拉雅等看上去与其他用户并无版本差异.
视障者通常不喜欢如下的对话方式：我们普通人如何,你们如何等在他们看来,这种区隔是潜意识里的歧视,视障者本来也是普通人.
石晓帅是个乐观健谈的年轻人,一张圆脸庞,看上去像刚毕业的学生.大多时候,他已不在意明眼人的刻板印象,但是一提到互联网产品的使用障碍,他还是忍不住吐槽.
最常见的槽点是“图标”无法朗读.如果程序员在程序开发时,没有为某个“按钮”做无障碍标注,读屏软件便无法朗读出来,相当于明眼人的“看不见”.
石晓帅还发现,某款外卖软件上,点击餐食评价按钮,会读出一串奇怪的英文.顾伶磊称之为产品Bug,原来是因为未做“无障碍标注”,机器直接把程序源代码读了出来.
即便是收割赞誉最多的苹果,初期也有产品设计上的不完善.比如词条缺乏备注描述,导致视障用户无法区分选中的是“琵琶”还是“枇杷”.顾伶磊记得,用户反馈后,苹果词条下增加了备注.
APP注册时,图形验证码、拼图验证也是致命的难题.国外软件通常提供多种验证模式,比如短信语音验证,但国内很多互联网产品出于“安全”考量,放弃了这种尝试.
所有槽点之中,APP升级更是视障者的共同噩梦.
“一些软件一升级,就没法用了.”石晓帅有个微信群,里面几百名视障者,聚焦一个主题—手机及应用的操作技巧.
遇到系统升级或软件版本迭代,就会有人先在群里打听：新版本好不好用?视障者既想体验新功能,又担心升级后出现使用障碍.
石晓帅说,有些软件升级后,原本还勉强可用的无障碍功能出现倒退或者跟读屏软件兼容有问题,干脆不能用了.久而久之,大家对升级这事充满纠结.
前段时间,出行APP成为大家吐槽的靶心.
今年5月,空姐乘顺风车遇害事件后,滴滴顺风车开展整改升级.新增的乘客验证程序中,增加上传（当场拍摄）、面部识别的动作,但由于无法确定是否对焦,很多盲人对着镜头只能一脸茫然.还有装义眼的乘客,卡在“转动眼球”一项上.
视障者无法独立完成验证,只能向身边的明眼人求助.但有些人,嫌麻烦,只能放弃使用实惠的顺风车,以更高成本出行.
他们建议在对焦环节增加语音辅助提示,让视障者理解如何更好地对准镜头.
滴滴产品经理宮赫解释称,顺风车产品整改时,技术重点放在安全层面,安全是最高优先级,当时未考虑到视障者识别的问题.但他们很快发现这一问题,“我们专门成立一个技术小组,已经在改善这一（障碍）.”
盲人工程师蔡勇斌,此前担任深圳信息无障碍协会技术总监,推广并协助各互联网公司做产品信息无障碍测试.他记得,此前微信、支付宝升级时,均出现过类似情况,升级后安全键盘无法朗读.后来,两家公司分别自行开发内置语音引擎,在输入环节绕开读屏软件,来解决盲人支付的安全隐患.
问题触发式修复,在目前互联网企业中比较常见.
顾伶磊总结,国内众多互联网服务产品,在设计研发之初缺乏对信息无障碍的关注.他们通常是收到用户集中反馈后,才会意识到需要修修补补,增加模块.但实际中,互联网公司引以为傲的产品快速迭代,会不断修改用户界面（UI）和功能,此前针对某项功能进行的无障碍改造很可能失效.
盲区论文参考资料：
结论：互联网开往盲区为大学硕士与本科盲区毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写盲区方面论文范文。
