原创《主题公园体验要素对爱标形成的影响关系》：这是一篇与主题公园论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
摘 要：爱标（Lovemarks）这一概念是Kevin Roberts在2004年最先提出的,代表“超越理性的对品牌的忠诚度”,它是区分于传统商标的一种概念.“爱标”的提出表示消费者与品牌之间,需要一个无形的纽带来维持两者的关系,只有这样,品牌才可以做到到长久并稳定的发展.近年,中国主题公园市场迅速崛起,主题公园作为体验产业,体验要素的发展程度对主题公园品牌的竖立产生了决定性的影响.基于此,本文以中韩现有的主题公园为实证研究对象,结合体验经济理论和爱标理论,从游客体验的角度出发,以问卷调查的形式,运用SPSS软件对回收的数据进行统计分析、因子分析、信赖度分析、回归分析研究.结果显示主题公园内娱乐性体验,摆脱日常性体验及审美性体验对“爱”要素有正向影响的同时,教育性体验对“尊敬”要素有正向的影响效果.
关键词：主题公园；体验经济理论；爱标
伴随现代科学技术的发展,大众生活水准不断提高,周五日工作制的形成也给大众带来了更多休闲时间,主题公园逐渐成为越来越多人出游选择目的地.根据世界主题娱乐协会（TEA）与美国建筑设计协会（AECOM）共同发表的“2017年主题公园及博物馆报告”,2017年游客量世界前25名主题公园分布在世界各地,其中美国9个,欧洲5个,日本4个,韩国2个,新加坡1个,中国4个,游客量总数达到2439亿人次,相较2016年增加了4.7%.中国区主题公园中游客量最多的是2016年新建成的上海迪斯尼乐园,达到1100万人次,世界排名第八,其次是长隆海洋公园,游客量978万人次,世界排名第十一,由此可见发展势头强劲.
主题公园就是根据某个特定的主题创意,主要以文化复制、文化移植、文化陈列以及高新技术等手段,以虚拟环境塑造与园林环境为载体来迎合消费者的好奇心,让消费者有着不一般体验经历的现代休闲娱乐空间.因此主题公园作为一个服务产业的同时,从本质上来看更是通过提供体验活动、给予消费者一种经历及回忆的体验产业.Pine &Gilmore在1998年便预言了体验产业时代的到来,他提出当代社会的消费形态已不单单是产品或服务的购买,消费者慢慢开始追求购买让自己印象深刻的产品. 传统的集中于产品特性的营销理论慢慢也会被体验营销理论所取代,对于体验,他提出其包含四个要素：娱乐性,教育性,审美性,摆脱日常性.娱乐性体验作为这四个要素中目前发展最为完善的一个要素,也是当前相关行业中做的最为优秀的一个方面,以主题公园行业为例,消费者在主题公园中,为了快乐所进行的所有活动都可称为娱乐性体验.教育性体验则是消费者通过自己内心或肉体的积极参与,从而提高知识及技术水平的体验活动.摆脱日常性体验相较于前两种体验,受到消费者更多的追求和热衷,这一体验在旅游领域也渐渐受到关注的原因便是因为它其实也是消费者进行旅游消费的动机之一.最后审美性体验是指消费者对消费环境中的各个要素进行感知的一种体验,消费环境中的各种要素对消费者的心态及行为都会产生一定的影响.
主题公园作为体验产业,在当今现代社会中被关注的同时,企业间竞争也就随之加剧,这时主张通过感性刺激消费者的心情及感情,以形成消费者与品牌之间的纽带关系的感性市场营销策略在主题公园产业中逐渐被重视.Roberts在2004年从经营学的角度出发,结合品牌个性及关系理论、心理学中的“爱”,提出了“爱标”这一概念,他区别与一般的商标,他更重视品牌与消费者之间的感情纽带,强调只有这样一个纽带的存在,这个品牌才能做到以更长久的发展.对于爱标的衡量,他也提出了“爱”与“尊敬”两个要素.
在中国知网上,当以“爱标”作为关键词进行检索时,发现目前对于“爱标”的研究极少,只有张立荣等研究者在2007年的“品牌至爱的概念及其发展”中有极少的提到这一概念.关于主题公园体验要素的研究,相对来说虽然较多,主要有肖轶楠等以深圳华侨城为研究对象的“论主题公园体验价值的创造”,林希茜的“体验视角下我国主题公园的模式设计”等,但针对主题公园体验要素与消费者心理及行为的影响关系研究却很少.因此本文首先基于Pine & Gilmore提出的体验经济理论,将主题公园体验要素进行细分成娱乐性体验、教育性体验、摆脱日常性体验及审美性体验,再就“爱标”,根据Roberts的分类标准细分成“爱”与“尊敬”两个方面,研究主题公园体验要素对该主题公园品牌的“爱标”形成的影响效果,将主题公园体验与消费者心理连接在一起,尝试找出消费者与主题公园品牌之间最具纽带力的要素,为后期主题公园的设计者提供理论依据及参考.
一、研究设计
(一)研究模型及测定项目
在体验经济相关研究的基础上,本研究将体验要素细分成娱乐性体验、教育性体验、摆脱日常性体验及审美性体验,然后构建其与爱标之间的影响关系研究模型,模型具体如下：
(二)设定假设
在上述研究模型的基础上,为了研究主题公园体验要素对爱标形成的影响效果,设定下述假设.
假设 1. 主题公园体验要素对爱标形成有积极正态的影响效果.
假设 1-1. 主题公园体验要素对“爱”形成有积极正态的影响效果.
假设 1-2. 主题公园体验要素对“尊敬”形成有积极正态的影响效果.
二、研究结果
为了收集本次研究数据,以近6个月内有过主题公园访问经历的成人为对象,分发问卷前首先确定是否近期前往过中韩地区主题公园,做到到确定答复才给予问卷,共分发了300份问卷并全部回收,剔除其中无效问卷25份,以275份问卷作为最终数据分析的来源,数据分析过程包含人口基本特征属性,主题公园访问形态分析,因子分析,信度分析及回归分析,分析结果如下：
（一）人口基本特征属性及主题公园访问形态调查结果
对于应答者的基本特征属性调查结果如下.从性别上看时：男性有84名 （30.2%）,女性191名（69.8%）；年龄层方面来看时：19歲及以下有8人（2.9%）,20-25岁140人（51.2%）,26-29岁57人（20.9%）,30-35岁26人（9.3%）,36-39岁9人（3.5%）,40岁及以上有35人（12.2%）.学历上来看时：高中毕业及以下有19人（7.0%）,大学在校生86人（31.4%）,大学毕业64人（23.3%）,研究生院在校生35人（12.8%）,研究生院毕业71人（25.5%）.从职业上来看时行政类有51人（18.6%）,服务类26人（9.3%）,销售类10人（3.5%）,技术类13人（4.7%）,自营业13人（4.7%）,生产类3人（1.2%）,学生112人（40.7%）,其他47人（17.3%）.由此可见此次参与调查的对象主要集中于女性,而年龄层则也主要集中于20-30岁中间,目前主题公园的主要消费对象偏于年轻女性,并且学历较高,也因此以女性为研究对象的相关研究存在现实意义.
主题公园论文参考资料：
结论：主题公园体验要素对爱标形成的影响关系为大学硕士与本科主题公园毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写主题公园方面论文范文。
