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关于财务论文范文资料 与财务共享中心流程构建有关论文参考文献

版权:原创标记原创 主题:财务范文 科目:职称论文 2024-01-22

《财务共享中心流程构建》:本论文可用于财务论文范文参考下载,财务相关论文写作参考研究。

[摘 要]财务共享中心这一财务管理模式在西方发达国家已经有三十多年的历史.它是一种以客户为导向的组织模式,可以推动企业在财务组织设计以及流程管控方面到达新的高度.基于财务共享中心流程构建的视角,从基本服务内容、制度体系、各环节关键点以及运作模式等方面对其管理模式的流程进行深入研究.并结合跨国企业集团财务共享中心的工作实践,总结了财务共享中心建立的关键因素及主要的运营流程,并对财务共享中心的未来发展进行了展望,提出将成功的管理经验和企业实际相结合的建议.

[关键词]共享服务;财务共享服务中心;流程

[中图分类号]F275[文献标识码]A[文章编号]

2095-3283(2015)05-0155-03

[作者简介]彭嘉(1983-),女, 汉族,江西人,拜耳(中国)有限公司会计经理,中级会计师,硕士,研究方向:跨国企业财务会计.

财务共享服务中心(Financial Shared Service Centre)是基于信息技术发展起来的新的管理模式.财务共享服务中心将工作职能标准化,不仅能够降低成本和提高效率,还能促使财务部门转变为提供数据支持的业务部门,提高其工作附加值.随着全球信息化发展,财务共享模式将会成为企业集团未来应用的趋势,更好地满足企业战略发展的需求.财务共享服务中心作为一种全新的财务管理模式,正在我国企业集团中被广泛推广和应用,成为企业降低运营成本,提高核心竞争力的有效途径之一.

企业管理层可以从核心管理的角度,将共享中心具有共性的流程予以标准化,并注意其和业务板块的衔接以保证工作效率和服务对象满意度.在财务共享中心的建立及运作过程中,要控制好每一个流程关键点,以确定一套行之有效的运作机制.本文以跨国企业阿尔卡特朗讯财务共享中心的流程构建为例,论述财务共享中心的建立及实施实质上是企业进行财务流程再造的过程.

一、财务共享服务的分类

财务共享服务包括专业建议服务和事务处理服务.专业建议服务是以为企业集团提供高价值的专业财务建议为主的服务;事务处理服务是以账务处理为主的服务,主要包含账户模块、结算模块、资产模块和资金模块等账务处理服务模块(见图1).

1专业建议服务

专业建议服务是以为企业集团提供高价值的专业财务建议为主的“共享服务”,主要包括税务筹划、资金管理、分析报告、客户以及供应商关系管理、股东关系管理等.这类服务具有标准化、大批量、专业要求高的特点,旨在为管理者提供全方位支持,有效控制风险,为客户和供应商等提供高效服务.

2事务处理服务

账务处理服务是最典型的事务处理服务,也称为“共享会计服务”(Shared Accounting Service),主要业务包括编制账目、应收应付账款管理、固定资产及存货管理等.这类服务以标准化、大批量为主要特点,是以事务性处理功能为主的财务共享服务.大多数财务共享服务中心为企业提供此类服务.

财务共享服务中心的财务业务主要分为账户模块、结算模块、资产模块和资金模块四大类,此外还有投资模块、成本模块等.在阿尔卡特朗讯财务共享中心,账户模块包括会计总账处理及管理会计;结算模块包括员工报销、供应商付款以及客户应收账款;资产模块主要是固定资产及存货管理;资金模块主要是银行及外汇业务等.

图1财务共享服务的分类

二、财务共享服务的标准化

在进行企业财务流程再造的过程中,需要建立统一规范的作业标准,以保证财务流程的顺畅.此标准需要随时进行动态的修正,实时和各业务板块的运营情况相衔接.在实施过程中,要严格执行建立起来的作业体系,并确定统一标准的收费模式,以保证提供高质量的财务共享服务.

1规范作业标准

在进行组织架构调整和系统整合的过程中,需要统一规范的财务制度来控制财务共享服务中的风险.其中,建立财务制度最为关键的因素是建立统一规范的作业标准,将财务制度的要求和系统操作相结合,从而保证财务流程的顺畅.具备完善的作业标准是企业财务共享中心信息整合系统有效运转的关键.

2动态修正作业标准

要保证企业财务共享中心始终提供高效的服务,还要根据外部环境和内部管理需要动态地修正已经形成的作业标准,不断予以完善和改进,从而实时地和各个业务板块的运营情况相互衔接,为业务部门提供有效的数据支持.不断修正的动态作业标准是企业财务共享中心高效运作的保障.

3避免财务事务的简单集中

统一的财务制度形成后,通过标准化作业,企业内部的所有财务共享服务对象都有确定的服务时限.此种标准化作业还有助于对ERP辅助系统的持续开发.为了保证财务共享服务的质量,在实施过程中要严格按照修订好的作业标准进行操作,实现真正意义上的高效财务共享服务而非财务事项的简单集中.

4确定标准的收费模式

为了保证财务共享管理模式的正常运作,企业财务共享中心需要同各子公司签订服务协议,规定好如何合理分摊相关的费用及各项服务的收费标准等内容,并且要遵守各国家和地区的相关法律.除此之外,需要确定好财务共享中心自身运营成本和价值创造两者的“盈亏临界点”,由此来判断此种管理模式是否有效.

三、财务共享中心流程的关键点

财务共享中心自筹备建立到后期运作涉及一系列关键点.建立过程中的关键点主要包括地址、人员、系统、流程、文化以及绩效制度;运作过程中的关键点主要指人员思维方式的转变、不断完善系统流程以及形成高效的运作团队等.这些关键点同时也是绝大多数财务共享中心的主要问题所在.企业管理层应当理清思路,针对共享中心的关键问题确定一套行之有效的解决办法.

1财务共享中心建立过程中的关键点

从财务共享中心的建立步骤可以看出其在建立过程中的关键要素主要包括地址、人员、系统、流程、文化和绩效制度.在地点的选择上需要考虑稳定的政治经济环境、便捷的交通以及其余可利用的资源;在人员的配备上需要考虑具备语言、专业知识以及沟通技能的综合人才;在系统支持上需要建立起统一的ERP系统及一系列辅助系统,以提高工作效率;在流程建设方面,需要以一套科学合理的标准流程来保证共享中心运作的稳定性;在组织文化形成方面,需要引导每位成员树立正确的服务理念,同事之间进行有效沟通;在绩效考核方面,需要设计科学的考核指标来考核成员工作绩效,并以此激发成员的工作积极性(见表1).

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结论:财务共享中心流程构建为关于本文可作为相关专业财务论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文如何学习财务论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。

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