原创《基于战略组织绩效管理体系》：本论文主要论述了绩效管理论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
传统绩效管理仅在结果出现偏差后对组织进行考核,重在考核,无法有效监控过程,实质是一种事后控制,部门绩效评价和公司绩效偏离.基于战略的组织绩效管理体系坚持以战略为导向,充分考量内外形势下公司凸显的经营难点和管理短板,以提升组织驱动力和管理效益为核心,建立连锁拉动、持续改善的绩效考评机制,实现将绩效管理和公司发展愿景、使命及核心价值观高度融合的目的,使绩效管理切实服务于战略落实,提升管理能力.
一、组织绩效评价内容
组织绩效评价包含公司级KPI（Key Performance Indicator）指标评价和部门级绩效评价两部分内容.
1.公司级KPI指标评价
公司级KPI指标承接公司战略,直观体现公司战略目标进程、当期经营业绩及过程管控异常,反应公司经营压力,主要用于综合评估公司整体业绩.公司级KPI指标来源于公司战略发展目标、年度经营目标及运营管控重点,包含三类指标.
（1）经营结果类.根据集团公司对公司的业绩评价要求提取,主要包含营业收入、经济增加值EVA（Economic Value Added）、净资产收益率等财务指标.
（2）运营管控类.根据公司运营过程中的过程管控重点,设置产品交付及时性、客户投诉数、质量事故数和安全事故数等指标.
（3）战略支撑类/能力提升类.根据当期公司战略计划推进进度,从业务发展、产业布局、组织管理及人才支撑等多个维度分解设置新增客户数、新产业占比增长率和国际市场收入占比增长率等支撑战略落地的能力提升类指标.
2.部门级绩效评价
部门级绩效评价包括部门级KPI评价、重点工作GS（Goal Setting）评价及履职评价.
（1）部门级KPI指标
根据战略规划确定公司年度目标,年度目标通过组织结构分解到各直接关联部门,形成直接关联部门的部门目标和部门级KPI指标,直接关联部门的部门级KPI指标承接公司业绩.同时,按照形成业绩结果的价值链梳理不受控关键价值产生环节对应的过程管控部门,由此形成过程管控部门的指标核心价值所在.将直接关联部门的管控压力通过KPI或者履职评价传导至过程管控部门,通过赋予结果指标承担部门考评过程指标的权利,形成上下游环节的良性互评,达到拉动指标评价执行力和反应力的目的,并以此确保部门级KPI的评价和整个经营价值链的协调一致性,防止部门级KPI评价偏离经营价值链的主线.直接关联部门因部门级KPI指标不达标被考核时,可通过过程管控指标将管理责任分解到相关过程管控部门,相关过程管控部門一并承担连带责任.部门级KPI指标根据公司战略发展目标、经营目标及部门核心职能职责分解形成.
将每一项公司级指标都分解到具体承担部门,让每个指标承担部门成为实现公司业绩的支点,通过业绩导向将公司绩效和部门绩效线性地关联起来,确保战略目标的有效落实,有效解决战略落实的压力传导问题,提升组织的向心力和驱动力.
（2）重点工作GS评价
重点工作GS评价是组织绩效管理指标体系中的一项重要内容,根据公司战略发展目标和年度重点工作任务来确定,是保证公司战略发展目标和经营目标实现的定性评价指标,也是评价各单位重点工作任务完成情况的重要指标.
（3）履职评价
履职评价是在各部门职能职责的基础上拓展延伸而来,是对部门级KPI指标评价内容之外的补充评价.
履职评价包括两部分内容,一是履职考核部分,主要对各部门工作效率、制度执行、行为合规、跨部门协作响应等工作标准进行明确,通过履职考核建立更加务实的工作作风、更加严谨的工作态度、更加精细化的作业标准和高职业化素养从而确保企业高效、高质量地运行.二是绩效改善评价,主要是对各部门受到绩效考核之后的改善行为进行效果评价.建立PDCA闭环,重点加强绩效改善提升,将绩效管理的重心从重考核向重改善倾斜,并通过实行对绩效改善的正向激励,改善各部门回避问题,忌讳考核的绩效氛围,鼓励各部门敢于暴露问题和短板,积极推进问题改善,实现绩效评价是为了提升管理能力的最终目的.
改善效果分为三个层次,即较差（未达到预期改善目标,导致受考核问题重复发生）、良好（达到预期改善目标,相关问题得到及时关闭）、非常好（在及时关闭问题的基础上实现了管理提升或管理创新,并将问题改善转化为可评估的经济或管理效益）.三个层次对应的评价标准如下：
部门级KPI评价、重点工作GS（Goal Setting）评价及履职评价按照相应的权重结合公司级KPI指标评价结果关联构成部门绩效.根据各部门和公司经营业绩相关性强弱,将部门分为核心业务部门和资源支持部门两个类别.对不同类别的组织设置不同的相关系数,核心业务部门相关系数为1.2,资源支持部门相关系数为1.
（作者单位为中车株洲电机有限公司）
绩效管理论文参考资料：
结论：基于战略组织绩效管理体系为关于对写作绩效管理论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文绩效管理软件论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
