原创《论合资企业跨文化管理》：本论文为免费优秀的关于跨文化管理论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
摘 要：中国作为一个发展中大国,优良的投资环境和绝佳的人文环境吸引了众多国外知名的企业加入.研究在跨文化条件下如何克服异质文化的冲突,从而形成卓越有效的跨文化管理是十分有意义的.文章以中德合资企业华晨宝马汽车中国有限公司为研究对象,阐明了跨文化管理特征,分析了跨文化管理中存在的问题及其原因,在此基础上提出解决合资企业跨文化管理中存在问题的对策.
关键词：合资企业 文化冲突 文化差异 管理特征 解决对策
中图分类号：F270 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2016）03-276-02
一、合资企业跨文化管理的特点
在合资企业跨文化条件下如何克服异质文化的冲突,进行卓有成效的管理,设计出切实可行的管理机制,更合理地配置企业资源,其中分为几个特点.
(一)复杂性
跨文化管理在以往管理的基础上增加了新的文化维度,扩大了管理的范围和难度,把管理的复杂性提到一个新的高度.除了个人人格和组织人格以外,还需考虑民族人格（国家人格）.
(二)特殊性
管理是围绕各项管理职能,如计划、组织、控制、领导等展开的,管理的内容十分广泛,包括生产、营销、人事、财务等许多方面,而跨文化管理主要研究国际企业对来自不同文化环境中的人的管理.
(三)共同性
跨文化不能按照某一个国家的管理文化进行管理,它是一种最大限度追求人类共同性的管理,或者说尽量按照国际惯例形式的管理.
(四)协商性
跨文化管理在没有国际惯例参照的情况下,只能采取协商的方式,用“求同存异”的原则解决管理中的冲突,任何一方不能把自己的意愿强加给另一方.
二、跨文化管理中存在的问题及其原因——以“华晨宝马”为例
（一）跨文化管理中存在的问题
1.管理者忽视文化差异.在文化差异中,冲突和和管理上的不足所带来的 影响,导致了员工对企业管理方式的重视度和满意度不够理想,因此如何利用文化差异来进行对员工的管理,或减少文化差异的所带来的 影响,从而避免文化冲突是跨文化合资企业管理必需要企业管理者所考虑的问题,这就对管理者能否全面地掌握员工的文化差异是个不小的难题.对于企业里文化差异的员工,管理者能否甄别出员工文化差异的能力,进而赋予相同的管理,才会在此基础上更好地指引员工发挥其优势.
2.跨文化管理方法欠缺.在笔者的调查中,一些员工认为他们所接触的高层管理者缺乏跨文化管理的技巧,对跨文化理解和沟通不到位.企业虽然通过选拔管理能力优秀员工、设立独立特殊的部门,或当上高级经理等方式对员工进行计划性的管理,由于管理者对员工的文化差异不够了解,对跨文化管理方法的认识之缺乏,导致员工对企业的管理制度和方法的认同感和重视度比较低,甚至比较反感.
3.跨文化沟通存在障碍.沟通是一个过程,由传达者发出指令,通过一些介质传达到接收对象,由接收对象接收、领悟、理解,并且有效地回馈给对方,这才构成了一个完整的沟通链条.这中间的任何一个环节丢失或失效,就会导致这次沟通失败.如下图所示.
跨文化沟通是指具有不同文化背景的人相互之间进行的信息交流,沟通者通过语言和动作来发送和接受信息.不同文化背景的人对于事物的基本假设不同,进而影响个体的感知、态度、情绪的表达方式,并最终影响行为.
4.组织团队困难.在国际化发展的大环境下,如何组织不同文化差异背景下的员工一起合作、工作,成为组织团队的一大难题.跨国企业的发展和无边界组织不断的扩张等,这种特殊存在的实体所形成的文化差异,会让企业对员工工作安排、管理调度、组织团队、布置设计等方面造成很多种原因和矛盾,对于要如何处理团队成员间的冲突,将成为合资企业要面临的问题.
（二）跨文化管理中存在的问题的原因分析
1.管理者忽视文化差异的原因分析.第一,忽视文化差异.BMW（中国）公司在国际化进程中以BMW德国总公司为中心主义战略,实现标准化、统一化,同时也维持BMW德国总公司占统治地位,它忽视文化的差异性,对公司进行文化的整合.第二,员工和公司尚未达成共同目标、缺乏信任以及合作程度不高.BMW（中国）公司虽然有一套自己的规章制度,但基本上沿用BMW德国总公司的管理模式,在许多制度和管理上不符合中国的情况.德方经理和管理人员要求中方经理和管理人员和员工按照德国的管理模式行事和工作的作法往往事倍功半.BMW德国总公司企业整体制度文化无法扎根和落实在中方经理和管理者以及全体员工中,形成了管理者文化、员工文化以及企业整体文化相互不关联的情况.
2.跨文化管理方法欠缺原因分析.跨文化的管理理念比较薄弱.跨文化管理是文化差异管理理念的一种,自这种理念产生至今,目前真正把跨文化管理运用到实际管理中,并且取得切实有效的合资企业寥寥无几.而跨文化管理的理念从整个企业的管理都很少被展现出来.据笔者调查得知,目前市面上有很多企业跨文化管理方面的报告、书籍和文献,但并没有引起企业对跨文化管理的足够重视,管理者在应对文化差异所带来问题的处理能力不够,才导致了所谓的文化冲突时有发生.
3.跨文化沟通存在障碍原因分析.一般情况下,两种不同文化背景下的同事都希望交流,却不知如何跨越文化障碍进行沟通.其发生的后果是：因没有沟通过程出错,没有达到完全的沟通顺序,导致沟通失败,造成怀疑和猜测.而不能正确对待理解文化之间所发生的冲突,这种相互猜想和怀疑的态度是非理性的,会导致员工之间非理性的不理解和不愉快,从而会导致员工之间矛盾激化.
4.组织困难原因分析.没有体现出文化差异的特色.组织在整个企业的管理工作系统中举足轻重,企业的管理结构组织是指企业管理组织的基本结构,是保证企业高效率完成工作目标的基本,也是企业工作宏观战略理念的载体,又是企业在管理工作中的动力和基础理论依据.企业理念和多元化决定了合资企业管理组织结构的特殊性.合资企业的工作结构组织只有符合该企业存在的反映该企业发展的特定条件和特色,才会达到最高限度地发挥效能.在跨国合资企业文化背景下培养出国际化高素质、高效率复合型人才.
跨文化管理论文参考资料：
结论：论合资企业跨文化管理为关于本文可作为相关专业跨文化管理论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文星巴克跨文化管理案例论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
