原创《企业人力资源专业人员核心胜任力》：本文关于胜任力论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
摘 要：在区分企业高管、部门经理、EHEPsA力资源管理职责的基础上,提出EHEPs的四大核心胜任力：技术技能、人际技能、概念技能、自控力,并将各胜任力进行分级,为EHgPs胜任力的开发提供可参照的标准.
关键词：人力资源专业人员 HR职责分工 核心胜任力
企业人力资源管理工作的成效在很大程度上取决于企业人力资源专业人员（以下简称为EHRPs）的胜任力.近年来,EHRPs胜任力研究日益受到重视,研究成果丰富.但相关研究提出的胜任力种类众多,不利于EHRPs胜任力的开发.本文首先梳理企业人力资源管理职责在企业管理人员之间的分配,明确EHRPs的人力资源管理职责,然后据此提出EHRPs的核心胜任力要素,最后探讨EHRPs核心胜任力要素的分级,以期有助于EHRPs的甄选及其胜任力开发.
一、企业人力资源管理职责分工
人力资源管理是管理的一般职能,从这个角度上讲,企业所有的管理者都是人力资源管理者（企业高管、部门经理以KEHRPs）,都要参和人力资源管理活动.企业人力资源管理的职能包括：人力资源规划、工作分析、招聘、培训和开发、绩效、薪酬、劳动关系.企业高管、部门经理以及EHRPs在上述人力资源管理职能活动中承担相应职责.
企业高管作为企业的“掌舵者”,是企业人力资源管理制度的最终决策者,企业绩效考核制度、用人制度和薪酬制度这三项人力资源管理制度直接反映企业高管的管理意志.具体来说,企业高管承担的人力资源管理职责包括：（1）指导EHRPs起草或修订企业人力资源管理制度及计划；（2）决定部门经理的任免；（3）决定部门经理的考核指标,对部门经理进行考核；（4）指导部门经理工作；（5）对企业人力资源管理工作进行监控.
部门经理作为部门工作的主要负责人,对部门绩效负责,是部门人力资源管理的主角.具体来说,部门经理承担的人力资源管理职责包括：（1）制定部门人力资源管理细则,主要是部门内部绩效考核、奖惩办法；（2）组织部门工作分析、绩效考核、培训等人力资源管理活动；（3）辅导下级工作；（4）向人力资源部门提交部门用人需求、部门培训需求等信息；（5）开展部门分工关系、职位评价、劳动定额等基础研究.
EHRPs作为专职人力资源管理人员,其职责包括：（1）起草或修订人力资源管理制度及计划,如薪酬制度、人力资源规划、人力资源年度计划等；（2）组织企业级人力资源管理活动,如组织企业级培训活动；（3）人力资源管理一般事务的执行,如员工的各种保险；（4）监管企业人力资源管理活动,如监督各部门绩效考核工作；（5）向企业高管、部门经理和企业员工提供人力资源专业咨询,如针对企业战略选择所涉及的人力资源问题向企业高管提供建议；（6）人力资源研究,如职位评价、劳动力市场研究及内部员工满意度调查等.
二、EHRPs核心胜任力要素
鉴于EHRPs的主要职责是组织起草企业人力资源管理制度,监督及指导部门经理履行相应的人力资源管理职责,并在制度起草、执行过程中提供相应的组织、咨询、常规事务等服务工作,因此,EHRPs要胜任工作,首先要具备一定的概念技能,形成企业运行整体观,能将人力资源管理和企业整体运行融合起来；其次,EHRPs还需要具备良好的人际技能,形成服务意识,在工作中和他人建立良好的合作关系；再次,EHRPs需要具备技术技能,熟悉HR理论和方法、企业生产技术等,并能熟练应用；最后,EHRPs还需要具备较强的自控力,作为概念技能、人际技能和技术技能的内在支撑.
1.概念技能
概念技能指形成企业运行整体观的能力,亦即识别企业各组成部分间的相互依存关系,企业和其所在行业、社区,国内政治、社会、经济因素间的相互关系的能力（Katz,1955）.EHRPs的概念技能主要用于设计人力资源管理制度、提供专业咨询、开展人力资源研究.EHRPs在起草或修订人力资源管理制度时,需要收集大量的信息并进行深入分析,需要在把握企业运行全局的基础上提出适宜的用人制度、绩效制度及薪酬制度等,没有很强的概念技能,EHRPs是不可能完成此项工作的.同样,EHRPs在履行专业咨询、人力资源研究等职责时,也需要“既见森林,也见树木”,没有很好的概念技能是不能完成咨询、研究任务的.相关学者提出EHRPs应具备“战略眼光”（翁欣乐、袁伦渠,2004）、“概念应用”（陈万思,2006）、“问题解决的能力”（顾琴轩、朱牧,2001）等,此类能力都属于概念技能范畴,因此可统一到概念技能.
2.人际技能.人际技能指换位思考、预测他人需求、在自身行为中考虑他人需求以及持续关注他人需求的能力（Hogan,2003）.EHRPs在履行职责时需要和企业高管、部门经理、一般员工进行沟通,征求他们的意见及为他们提供服务.为此,EHRPs应有较强的主动沟通意愿及服务意识,并能在自身行为中充分考虑他人的需要.例如,EHRPs应主动和各部门经理进行沟通,了解他们在人力资源管理上的服务需求,及时为他们提供专业指导,如此才能建立长期的良好合作关系.EHRPsX际技能的高低除受其自身意愿以及企业制度的规范、引导外,还受其概念技能水平的影响.概念技能好,才能简明地传递信息,充分理解所接收的信息,才能在自身行为中考虑他人的需要.
3.技术技能.技术技能指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识来完成工作任务的能力（Katz,1955）.EHRPs的技术技能主要表现在对相关知识的掌握及应用上.EHRPsN需的知识为HR理论知识、HRJk务知识和商业知识三类.HRN论知识包括人力资源管理理论知识和企业管理理论知识.EHRPs需要工作分析、招聘、培训和开发、绩效等人力资源专业理论知识,也需要生产、营销、财务等一般管理理论知识,如此才能了解企业各部门运作,才能将人力资源管理工作和各个部门结合起来.HRJk务知识指有关人力资源管理的法律法规、实施细则、行业惯例等,如五险一金的具体规定、劳动争议处理的现行做法.商业知识包括企业所在行业环境、生产技术、质量特征等,缺乏该类知识,EHRPs～法有效监督和指导各部门人力资源管理活动,也无法和各部门进行深入合作,例如缺乏生产技术知识,则难以指导生产性岗位的考核指标设计,评价其合理性.
胜任力论文参考资料：
结论：企业人力资源专业人员核心胜任力为适合胜任力论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关媒体胜任力有哪些开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
